本文來(lái)自微信公眾號(hào)： 鏡相工作室 ，作者：阮怡玲，編輯：胡苗，題圖來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)

翻開(kāi)手賬，鄧佳燕看到自己幾個(gè)月前寫下的9月計(jì)劃：有一筆賬得處理，她負(fù)責(zé)諾基亞日本區(qū)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)工作；日本有公共假期，可以請(qǐng)一個(gè)星期年假，帶孩子出去玩。

2026年7月31日，是她在諾基亞的Last Day（最后一天）。5月底，她毫無(wú)預(yù)兆地收到裁員通知。領(lǐng)導(dǎo)在電話里告訴她，這是更高層的決定。那本手賬后來(lái)被她帶回了家，但9月的計(jì)劃不再需要執(zhí)行了。

很多人對(duì)諾基亞的印象還停留在手機(jī)。鄧佳燕8年前收到offer時(shí)，第一反應(yīng)也是：“諾基亞不是已經(jīng)沒(méi)了嗎？”后來(lái)她才知道，手機(jī)業(yè)務(wù)早就不是諾基亞的主體。

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。分布在北京、杭州、上海的這些員工，做的就是這件事。他們參與研發(fā)的基站，后來(lái)跑在韓國(guó)、印度、日本等國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)里；他們支持的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)，對(duì)應(yīng)的是全球不同地區(qū)的項(xiàng)目。

但這些業(yè)務(wù)在過(guò)去幾年里，也逐漸走下坡路。2023年10月，諾基亞啟動(dòng)新一輪全球重組計(jì)劃，包括大中華區(qū)的調(diào)整，目標(biāo)是在2026年底前實(shí)現(xiàn)8億至12億歐元的成本節(jié)約。到2026年，杭州研發(fā)中心即將關(guān)閉，并裁員1600人。

這不僅是諾基亞一家公司的退場(chǎng)。過(guò)去幾十年里，一些最早進(jìn)入中國(guó)、曾經(jīng)代表穩(wěn)定和體面的外資企業(yè)，都在經(jīng)歷同一種重新定位。

一、三次離開(kāi)，三次失守

8月底，呂良順路來(lái)到諾基亞通信（原上海諾基亞貝爾）位于金橋的辦公樓。他曾在這里工作33年，幾個(gè)月前剛剛離職。他把車停在附近做保養(yǎng)，趁等待的時(shí)間，叫了幾個(gè)前同事下樓敘舊。

他再次走進(jìn)辦公區(qū)，曾經(jīng)熱鬧的地方，如今“空空蕩蕩”。那些承載過(guò)中國(guó)通信黃金時(shí)期的辦公室、實(shí)驗(yàn)室和會(huì)議室，那個(gè)曾經(jīng)的金字招牌“Nokia”，似乎都失去了聲音與光彩。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，他六年前就不是諾基亞正式員工了。2020年8月31日，他與諾基亞結(jié)束了勞動(dòng)合同，拿到了N+3賠償。第二天，他又以外包員工的身份回到原來(lái)的崗位。辦公桌沒(méi)變，同事沒(méi)變，工作也沒(méi)變。

呂良成為外包這一年，正是諾基亞在中國(guó)5G市場(chǎng)遭遇重大挫折的一年。當(dāng)年4月，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)5G新建無(wú)線網(wǎng)主設(shè)備集采招標(biāo)，諾基亞最終沒(méi)有獲得任何份額。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，一名諾基亞貝爾高層表示，當(dāng)時(shí)諾基亞的報(bào)價(jià)實(shí)際上低于華為、中興，但中國(guó)5G建設(shè)對(duì)于設(shè)備提出了更高要求——更大的發(fā)射功率、更快的建設(shè)速度，以及更強(qiáng)的本地化適配能力。諾基亞此前更擅長(zhǎng)全球統(tǒng)一產(chǎn)品模式，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特殊需求準(zhǔn)備不足，最終導(dǎo)致招標(biāo)顆粒無(wú)收。

這場(chǎng)失利，成為很多諾基亞員工眼中，中國(guó)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)折的重要節(jié)點(diǎn)。

呂良雖然接觸不到一線運(yùn)營(yíng)商合同，但他所在的硬件支持部門，感受到了訂單結(jié)構(gòu)的變化。諾基亞后來(lái)合作的更多是百度、字節(jié)、阿里這樣的行業(yè)客戶，以及電力行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目。不是沒(méi)有生意，只是這些項(xiàng)目相對(duì)零散，與運(yùn)營(yíng)商動(dòng)輒大規(guī)模建設(shè)的訂單相比，只能算“杯水車薪”。

沖擊逐漸傳導(dǎo)給公司全體。沒(méi)有5G新訂單，運(yùn)營(yíng)商新網(wǎng)絡(luò)里用的就是別人的設(shè)備。原有的4G設(shè)備被替換，返修、備件、維保一步步萎縮。呂良所在的業(yè)務(wù)板塊后來(lái)被大范圍劃給外包公司。

今年6月30日，呂良作為小組里年齡最大的員工，被外包公司裁員，雙方都很平靜，他等待這一天也已經(jīng)很久了。

夜色下的上海諾基亞貝爾。圖源：受訪者

呂良在售后體系里，算是比較早感受到市場(chǎng)收縮的人。但潘睿一直覺(jué)得，自己所在的位置應(yīng)該還能撐更久。

他2014年進(jìn)入諾基亞，2020年開(kāi)始在杭州研發(fā)中心做5G基站平臺(tái)開(kāi)發(fā)。基站平臺(tái)連接硬件和上層功能，是無(wú)線通信最中間的層。中國(guó)5G失標(biāo)以后，杭州研發(fā)的產(chǎn)品依然面向全球，工作并沒(méi)有立刻減少。潘睿當(dāng)時(shí)的想法是，中國(guó)市場(chǎng)少了訂單，不等于全球產(chǎn)品不做了。

但讓他不安的，是2023年年底的一次會(huì)。部門領(lǐng)導(dǎo)把一百多人全部叫到現(xiàn)場(chǎng)。不久前，諾基亞剛剛在北美市場(chǎng)丟掉一筆價(jià)值約140億美元的大單。AT&T（美國(guó)國(guó)際電話電報(bào)公司）決定在Open RAN（開(kāi)放式無(wú)線接入網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中選擇愛(ài)立信，諾基亞被排除在外。

這次會(huì)議，多少有些復(fù)盤失敗的意味。領(lǐng)導(dǎo)講外部環(huán)境，也講諾基亞面臨的壓力。有兩個(gè)詞讓他印象很深：一個(gè)是地緣政治，另一個(gè)是“康波周期”。

這是潘睿第一次聽(tīng)說(shuō)“康波周期”這個(gè)詞。他專門搜索了它的含義，講的是技術(shù)革命、資本擴(kuò)張與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)之間的關(guān)系，一輪周期往往持續(xù)數(shù)十年。許多學(xué)者認(rèn)為，以信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的這一輪技術(shù)革命，經(jīng)歷三十多年增長(zhǎng)后，已經(jīng)進(jìn)入紅利減弱、增長(zhǎng)放緩的階段。

諾基亞是這輪周期受益者，而如今，周期紅利減退了。

2024年春節(jié)后，他和其他同事一起收到了一百多人的5G基站平臺(tái)部門全部裁撤的通知。一個(gè)多月之后，第一批約30%的員工離開(kāi)，他就在其中；到8月，全部的人都走了。

裁員前，他們部門還準(zhǔn)備開(kāi)始研究新的CPU芯片手冊(cè)，根據(jù)芯片特性做下一代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但這些工作都被叫停，轉(zhuǎn)交給芬蘭、法國(guó)等其他研發(fā)中心。

潘睿和同事們?cè)霌芜^(guò)5G這一段低谷，等到6G起來(lái)，可能迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。但他們沒(méi)有等來(lái)。“一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不再負(fù)責(zé)下一代產(chǎn)品，就意味著這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沒(méi)有下一代了。”潘睿后來(lái)這樣理解。

宣布裁員后，部門最后組織了一次團(tuán)建，一百多人去了莫干山。以前團(tuán)建討論的是去哪吃、怎么玩，那次一路上聊的都是下一份工作去哪里。最大的部門領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有出現(xiàn)。潘睿在心里猜，他可能也不知道該怎么面對(duì)這一百多個(gè)人。

到了2026年，諾基亞的局部業(yè)務(wù)、人員調(diào)整，已經(jīng)擴(kuò)大到了整個(gè)中國(guó)區(qū)域。

在北京的鄧佳燕，做諾基亞日本區(qū)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)，跟中國(guó)本地業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。日本市場(chǎng)一直穩(wěn)定，她又會(huì)日語(yǔ)。去年年底，老板還專門統(tǒng)計(jì)過(guò)每個(gè)人會(huì)什么語(yǔ)言，告訴她，印度那邊很少有人會(huì)日語(yǔ)，她的工作應(yīng)該比較安全。此前，一些同事的工作已經(jīng)由印度員工接手。

但2026年5月底，裁員通知還是來(lái)了。她的第一反應(yīng)是：“是我個(gè)人的問(wèn)題嗎？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，不是。她又問(wèn)：“是我們小組的工作出了問(wèn)題？比如客戶不滿意？”領(lǐng)導(dǎo)回答，完全不是。最后，對(duì)方只告訴她：“這是更高層的決定。”

她2018年進(jìn)公司，本身就是一輪遷移的結(jié)果。當(dāng)時(shí)日本人工成本太高，諾基亞把日本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)到中國(guó)北京，招了一批會(huì)日語(yǔ)的人。她是其中之一。

八年過(guò)去，同樣的遷移又開(kāi)始了，這次是從北京到印度。接手她工作的是兩個(gè)印度同事，其中一個(gè)剛剛?cè)肼殻B一些基礎(chǔ)系統(tǒng)和縮寫都還不熟悉。正常該有三個(gè)月的交接，被壓縮成兩周。她還沒(méi)走，就已經(jīng)知道，自己原來(lái)的工作被拆開(kāi)了：一部分去印度，一部分因?yàn)檎Z(yǔ)言和本地溝通問(wèn)題，又回到日本。

她從進(jìn)諾基亞開(kāi)始，一直有記手帳的習(xí)慣，記了滿滿8本：哪個(gè)月做過(guò)哪個(gè)項(xiàng)目、每次回款的日期、哪一天和誰(shuí)一起做review（評(píng)估）……這些手賬她一直沒(méi)舍得扔，放在辦公室的抽屜里，偶爾翻開(kāi)，都是回憶。

2026年7月31日，是鄧佳燕在諾基亞的Last Day（最后一天），只有2026年的手賬被她帶回了家。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，諾基亞大中華區(qū)員工數(shù)量持續(xù)減少，2020年年度報(bào)告，該地區(qū)仍有約13700名員工，到2025年，這一數(shù)字下降至7260人，僅2025年一年，就減少了1429人。

二、誰(shuí)吞下了諾基亞的中國(guó)份額

諾基亞的通信業(yè)務(wù)在中國(guó)，也曾經(jīng)有過(guò)一段相當(dāng)風(fēng)光的時(shí)期。

2015年4月，諾基亞宣布以156億歐元收購(gòu)阿爾卡特朗訊，阿爾卡特朗訊控股的上海貝爾進(jìn)入諾基亞體系。呂良是貝爾的老員工，也隨之變成了諾基亞的員工。

到2017年，上海諾基亞貝爾在國(guó)內(nèi)一度擁有六個(gè)研發(fā)中心，僅呂良知道的研發(fā)人員就超過(guò)一萬(wàn)人。杭州、成都、北京、青島等地，都有規(guī)模不小的研發(fā)基地。

但慢慢地，中國(guó)通信設(shè)備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。華為、中興崛起，諾基亞上海貝爾沒(méi)能在競(jìng)爭(zhēng)里繼續(xù)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在復(fù)盤起來(lái)，受訪者們對(duì)諾基亞的逐年失利并不感到意外，甚至曾經(jīng)引以為豪的東西，都變相成為了諾基亞“水土不服”的因素。

潘睿對(duì)諾基亞印象最深的一句話是：“I own quality”（質(zhì)量我做主），他的理解是：諾基亞愿意在大量用戶看不見(jiàn)的地方付成本。

比如研發(fā)人員看起來(lái)只是改了一行代碼，但為它寫出的測(cè)試代碼可能有幾百行，隨后還要經(jīng)歷自測(cè)、模塊測(cè)試、集成測(cè)試等一層層驗(yàn)證，需要耗費(fèi)數(shù)天，調(diào)動(dòng)數(shù)名工程師。

這套在歐洲運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的規(guī)則，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，也帶來(lái)了另一種問(wèn)題。

2018年前后，隨著諾基亞進(jìn)一步整合上海貝爾，呂良越來(lái)越明顯地感受到兩種公司文化的碰撞。與中國(guó)市場(chǎng)所要求的“快”和“狠”相比，諾基亞更看重“細(xì)”和“準(zhǔn)”，最后的結(jié)果往往就是慢。

“原來(lái)我覺(jué)得貝爾自己的流程夠繁瑣了，但諾基亞的流程比我們還要繁瑣。”呂良說(shuō)。總部在北歐，很多事情需要一層層往上匯報(bào)、審批，“最后整個(gè)公司的反應(yīng)速度，慢到有時(shí)候讓人很難想象。”

但在中國(guó)通信設(shè)備市場(chǎng)，它遇到的恰恰是一家愿意“不計(jì)成本”爭(zhēng)奪客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——華為。

21世紀(jì)初及此后二十年間，華為在一線市場(chǎng)上的投入，給呂良留下了極深的印象。他長(zhǎng)期在一個(gè)北方省份做售前支持，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題，往往會(huì)同時(shí)把幾家廠商叫到現(xiàn)場(chǎng)。“如果貝爾去一個(gè)人，華為可能去一百個(gè)人。”這是夸張的說(shuō)法，但華為的投入可見(jiàn)一斑。華為在該省某市的分支機(jī)構(gòu)，鼎盛時(shí)期的辦公面積大約是上海貝爾的四倍。

價(jià)格戰(zhàn)同樣激烈。呂良記得，在一些項(xiàng)目上，“我報(bào)價(jià)100，他報(bào)99；我報(bào)99，他可能報(bào)90。”最極端的時(shí)候，甚至?xí)霈F(xiàn)近乎免費(fèi)提供設(shè)備、只為了讓客戶替換競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備的情況。對(duì)于那個(gè)階段的華為來(lái)說(shuō)，先進(jìn)入市場(chǎng)、拿下客戶，比單個(gè)項(xiàng)目立刻賺錢更重要。

設(shè)備也被提前推到距離客戶最近的地方。通信設(shè)備簽約以后，正常流程通常是付款、審批、排產(chǎn)、發(fā)貨，一層層往下走。但華為會(huì)直接把設(shè)備前置到市火車站附近的倉(cāng)庫(kù)。極端情況下，今天合同落地，第二天設(shè)備就能進(jìn)機(jī)房。出了硬件故障，自己的現(xiàn)場(chǎng)人員還在逐級(jí)匯報(bào)、尋找究竟應(yīng)該由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)方的軟件研發(fā)人員可能已經(jīng)到了現(xiàn)場(chǎng)，補(bǔ)丁甚至已經(jīng)上線。

“這個(gè)速度，誰(shuí)能跟它競(jìng)爭(zhēng)？”呂良說(shuō)。

在員工們的理解里，諾基亞后來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)輸?shù)迷絹?lái)越徹底，技術(shù)并不是唯一原因。更難改變的是一整套組織方式。諾基亞相信流程能夠降低風(fēng)險(xiǎn)、保證質(zhì)量；華為則在快速擴(kuò)張時(shí)期，把更多人、更大庫(kù)存、更強(qiáng)技術(shù)能力直接放到一線，解決眼前的客戶問(wèn)題。

這種矛盾，并不只發(fā)生在諾基亞。

鄧佳燕此前在惠普工作，后來(lái)又進(jìn)入諾基亞。在兩家公司，她都見(jiàn)過(guò)類似的場(chǎng)景：外國(guó)管理層審查中國(guó)業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)不斷追問(wèn)，中國(guó)市場(chǎng)明明收入很高，為什么成本也這么高？為什么訂單很多，卻賺不到足夠的利潤(rùn)？

原因其實(shí)不難理解。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把價(jià)格壓得非常低，你要么跟著降，要么就拿不到訂單。

因此，總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的想法也變了：如果我在這里訂單很多、收入很高，最后不賺錢，那我為什么還要投入這么多？當(dāng)利潤(rùn)長(zhǎng)期上不去，“大市場(chǎng)”這件事，對(duì)跨國(guó)公司的吸引力就會(huì)下降。

與此同時(shí)，地緣政治也開(kāi)始重新劃分全球通信設(shè)備市場(chǎng)，諾基亞在中國(guó)能拿到的份額越來(lái)越少。

另一個(gè)變化則發(fā)生在整個(gè)通信行業(yè)。

在今年最新的二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，諾基亞CEOJustin Hotard說(shuō)，最大的云服務(wù)商如今一個(gè)季度的資本開(kāi)支，已經(jīng)能夠超過(guò)大型電信公司一年的投入。對(duì)于諾基亞這樣一家長(zhǎng)期依靠運(yùn)營(yíng)商訂單生存的通信設(shè)備商來(lái)說(shuō)，新的增長(zhǎng)市場(chǎng)可能已經(jīng)不再是建設(shè)更多傳統(tǒng)基站，而是幫助AI數(shù)據(jù)中心彼此連接。

2015年，諾基亞買下以固網(wǎng)、光通訊等有線業(yè)務(wù)為主的阿爾卡特朗訊，很多普通員工曾經(jīng)“看不懂”：“那個(gè)時(shí)候我們很多人會(huì)覺(jué)得，無(wú)線肯定比有線先進(jìn)”，潘睿說(shuō)。萬(wàn)物互聯(lián)、IoT、5G是當(dāng)時(shí)最熱門的概念，在很多工程師的直覺(jué)里，未來(lái)似乎一定屬于無(wú)線，而有線業(yè)務(wù)已經(jīng)存在幾十年，看起來(lái)是一個(gè)有點(diǎn)“夕陽(yáng)”的行業(yè)。

直到離開(kāi)諾基亞以后，他才重新理解了這筆收購(gòu)，AI時(shí)代來(lái)臨后，光通信代表的800G、1.6T乃至更高速率的連接能力變得越來(lái)越重要。

2024年，諾基亞又斥資23億美元收購(gòu)美國(guó)光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商Infinera，補(bǔ)強(qiáng)了長(zhǎng)距離、高速光傳輸能力。2025年，諾基亞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部門營(yíng)收繼續(xù)增長(zhǎng)，其中光網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)全年增長(zhǎng)19%，AI和云客戶已經(jīng)占到這一部門銷售額的14%。2026年第二季度，光網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)保持20%的增長(zhǎng)，來(lái)自AI與云計(jì)算客戶的訂單銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍，是財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的第一重點(diǎn)。

但新的曲線，已經(jīng)很難在中國(guó)發(fā)展了。

三、一點(diǎn)點(diǎn)空掉

市場(chǎng)的收縮，不會(huì)第二天就變成裁員通知。它先改變的是組織，然后才是人。

最先被削減的是外圍。

過(guò)去，為了保證客戶響應(yīng)速度，跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，上海貝爾也在很多省份都設(shè)置前置倉(cāng)，備件提前放在當(dāng)?shù)?。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，工程師可以直接調(diào)貨。后來(lái)，隨著成本控制加劇，有的庫(kù)存減半，有的省份直接撤倉(cāng)，出了問(wèn)題再?gòu)泥徑》菡{(diào)貨。

全國(guó)過(guò)去三十多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，也一點(diǎn)點(diǎn)被關(guān)掉。據(jù)呂良觀察，許多省份的分公司后來(lái)甚至沒(méi)有固定辦公室，員工有需要就去共享辦公空間，沒(méi)有需要就在家辦公。

備件、倉(cāng)儲(chǔ)、分支機(jī)構(gòu)，這些過(guò)去用來(lái)和華為拼速度的東西，慢慢被當(dāng)成成本削掉了。

下一步，是被認(rèn)為“冗余”的崗位。

從2020開(kāi)始，呂良感覺(jué)到，身邊的外包員工越來(lái)越多。等到他離開(kāi)時(shí)，組里只剩下4名正式員工，主要負(fù)責(zé)管理和少數(shù)關(guān)鍵崗位，真正承擔(dān)大量日常工作的，是二十多名外包員工。在一條完整業(yè)務(wù)鏈里，甚至可能同時(shí)存在六七家不同外包公司的員工。

大家坐在同一個(gè)辦公室，做著過(guò)去屬于同一家公司的事情，勞動(dòng)關(guān)系卻已經(jīng)分散到了不同公司。

成為外包后，呂良感受到的變化很具體：工資砍掉一半，從彈性工作制變成每天上午9點(diǎn)、下午5點(diǎn)考勤打卡；出差前需要提交預(yù)算、審批報(bào)銷，曾經(jīng)可以直接使用的諾基亞差旅系統(tǒng)不再屬于他；與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作，也全部從他的職責(zé)中剝離。

更重要的是歸屬感。呂良在正式員工時(shí)期，如果領(lǐng)導(dǎo)要求下午4點(diǎn)半以前交一個(gè)數(shù)字，發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠，呂良哪怕多做二三十分鐘，也會(huì)很自然地把事情完成。變成外包以后，4點(diǎn)半要交的東西做不完，他會(huì)直接說(shuō)第二天再交。“因?yàn)槲矣X(jué)得，這個(gè)公司已經(jīng)不是我的公司了。”

上海諾基亞貝爾的職工活動(dòng)。圖源：受訪者

除了外包，正式崗位也開(kāi)始從中國(guó)遷往其他國(guó)家或地區(qū)。如鄧佳燕所在的小組一共有13個(gè)人，被裁撤后，接手他們工作的，是印度團(tuán)隊(duì)。

她認(rèn)為，從人力效率的角度看，這并不一定是最優(yōu)解。但對(duì)于諾基亞而言，在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)收縮的背景下，這已經(jīng)成為更優(yōu)先的選擇。

到2025年，組織層面的收縮又走到了更深一步。

2025年12月，諾基亞斥資約41億元人民幣，從中方合資伙伴中國(guó)華信手中收購(gòu)諾基亞上海貝爾剩余約50%的股權(quán)，將其變?yōu)槿Y子公司。2026年7月23日發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)中，諾基亞提及計(jì)劃3.5億歐元用于中國(guó)業(yè)務(wù)重組，包括裁員補(bǔ)償、辦公場(chǎng)所租賃終止，以及諾基亞上海貝爾進(jìn)一步整合。

降本、提效、重新配置資源……過(guò)去，諾基亞曾經(jīng)是一個(gè)需要在中國(guó)設(shè)研發(fā)中心、建分支機(jī)構(gòu)、放庫(kù)存、養(yǎng)正式員工的市場(chǎng)；后來(lái)，越來(lái)越多崗位開(kāi)始可以被遷移、被替代、被外包，也可以被重新定價(jià)。

呂良的等待結(jié)束了，鄧佳燕的工作遷移了，潘睿的部門消失了。

他們?cè)?jīng)工作過(guò)的那個(gè)諾基亞，已經(jīng)不在了。

四、穩(wěn)定，曾經(jīng)是另一種樣子

上個(gè)世紀(jì)90年代，呂良有一次在杭州吃夜宵，路邊一塊燈光招牌，寫著“阿里巴巴”。朋友說(shuō)：“這個(gè)公司不能去，民營(yíng)企業(yè)，說(shuō)倒閉就倒閉了。”

那時(shí)他們覺(jué)得，上海貝爾、諾基亞這種大型合資、外資企業(yè)，才是最穩(wěn)定、最值得去的地方。2000年前后，呂良在川渝地區(qū)做業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)有分公司的同事開(kāi)玩笑說(shuō)，一千萬(wàn)元以下的合同甚至“沒(méi)有資格”擺在桌上，因?yàn)樽烂嬖缇投褲M了，只能往地上放。

這個(gè)說(shuō)法當(dāng)然帶著夸張，但足以說(shuō)明那個(gè)年代這類企業(yè)在市場(chǎng)上的受歡迎程度。

潘睿也曾經(jīng)想過(guò)離開(kāi)諾基亞。

2018年，互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展時(shí)期，他拿到過(guò)大廠的offer；2019年，又通過(guò)了另一家通信公司的面試，其開(kāi)出的工資比諾基亞高約50%，再加上多出四五個(gè)月的年終獎(jiǎng)，全年收入接近諾基亞的兩倍。

潘睿最后因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)有離開(kāi)。但回想那次錯(cuò)過(guò)，他不覺(jué)得可惜。他在杭州工作多年，最喜歡諾基亞的一點(diǎn)就是“不卷”：沒(méi)有末位淘汰，不會(huì)因?yàn)榧径葮I(yè)績(jī)下降就把壓力直接壓到研發(fā)人員身上，員工可以正常休假，也允許在工作時(shí)間學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

潘睿還記得，自己第一次獨(dú)立和外國(guó)同事用英語(yǔ)交流時(shí)。一位雅典的同事突然單獨(dú)拉了一個(gè)會(huì)，會(huì)議里只有他們兩個(gè)人。潘睿硬著頭皮上，說(shuō)得磕磕絆絆，語(yǔ)法也未必對(duì)，但他很快發(fā)現(xiàn)，對(duì)方根本不在意這些。對(duì)方?jīng)]聽(tīng)懂，就讓他再說(shuō)一遍；自己沒(méi)聽(tīng)懂，也可以讓對(duì)方重新解釋。

再往后，他合作過(guò)的同事遍布芬蘭、印度、菲律賓、羅馬尼亞、波蘭等地，他發(fā)現(xiàn)“大家只是用英語(yǔ)完成工作，并不是來(lái)考試的。”

2020年他想從非核心技術(shù)部門轉(zhuǎn)到基站研發(fā)，原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)不但沒(méi)有阻攔，還主動(dòng)向新團(tuán)隊(duì)介紹他的經(jīng)歷。“他不是覺(jué)得你走了我少一個(gè)人，反而是希望我轉(zhuǎn)崗成功。”

潘睿和鄧佳燕都想過(guò)，自己是不是可以“在這里一直干下去”。這種穩(wěn)定感，不只來(lái)自工資和福利，更來(lái)自一種可以預(yù)期的長(zhǎng)期關(guān)系。潘睿說(shuō)，即使犯了錯(cuò)，也沒(méi)人急著追究個(gè)人責(zé)任，而是先討論“為什么流程沒(méi)有攔住這個(gè)錯(cuò)誤”。

工作的邊界大體清楚，犯錯(cuò)有制度兜底，一個(gè)人可以慢慢成長(zhǎng)。這是一種相當(dāng)舒服的穩(wěn)定感。

家里人經(jīng)常說(shuō)鄧佳燕在外企待得太久，已經(jīng)慣出了“一身毛病”。

比如請(qǐng)假。在惠普和諾基亞，只需要在系統(tǒng)里提交年假，不需要告訴老板自己要去哪里，也不需要解釋為什么休假。請(qǐng)病假也是如此，生了什么病，是自己的隱私。“外企的休假申請(qǐng)更像一種通知。”她說(shuō)。

她以前短暫在國(guó)內(nèi)銀行工作過(guò)。那時(shí)她以客戶經(jīng)理身份入職，因?yàn)椴幌氤袚?dān)銷售業(yè)績(jī)壓力，希望轉(zhuǎn)做柜臺(tái)，主任直接告訴她：“你想干就干，不想干就滾蛋。你不想干，有的是人想干。”這句話她記了很多年。

諾基亞代表著另一套邏輯。即使是財(cái)務(wù)最忙的結(jié)賬和年結(jié)階段，鄧佳燕也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)讓她完全無(wú)法接受的工作強(qiáng)度。中國(guó)員工有時(shí)會(huì)覺(jué)得，假期里偶爾打開(kāi)電腦看一眼沒(méi)什么；歐洲同事卻可能會(huì)反問(wèn)：“為什么我要打開(kāi)電腦？”

“感覺(jué)以后都很難再碰到這樣的公司了。”鄧佳燕說(shuō)。

鄧佳燕的同事們，大多數(shù)都比她大一輪，四五十歲的比比皆是，一位同事在公司待了30年。她的領(lǐng)導(dǎo)是60年代出生的，接近退休年紀(jì)了，還曾計(jì)劃申請(qǐng)退休返聘，只是最后沒(méi)能通過(guò)。有人從年輕做到中年，也有人真的在這里干到退休。

但過(guò)去幾年，這種穩(wěn)定一點(diǎn)點(diǎn)失效了。

離職后，呂良已經(jīng)接近退休，而潘睿和鄧佳燕都選擇進(jìn)入了體制內(nèi)工作。那本被鄧佳燕從諾基亞帶回家的2026年手賬，也開(kāi)始記錄新的生活：哪一天入職，哪一天體檢，哪一天交材料。

只是，他們時(shí)不時(shí)還會(huì)想起在諾基亞的時(shí)刻。潘睿離開(kāi)以后，仍然會(huì)關(guān)注諾基亞的新聞。公司股價(jià)上漲，他會(huì)去研究原因；光通信重新成為熱門，他也會(huì)重新理解當(dāng)初那些自己沒(méi)有看懂的業(yè)務(wù)?？吹焦菊业叫碌脑鲩L(zhǎng)方向，他甚至?xí)嫠吲d。

他們失去的不只是工作，而是一整套曾讓他們相信可以長(zhǎng)期生活的秩序；諾基亞留下的不只是一個(gè)品牌，也是“諾基亞人”對(duì)一家公司、一種工作方式，乃至一個(gè)時(shí)期的記憶。

（應(yīng)受訪者要求，文中人物均為化名）