本文來(lái)自微信公眾號(hào): 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ,作者:怪哥
最近我一直在想一個(gè)問(wèn)題:
WorkBuddy會(huì)不會(huì)改名?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是從一個(gè)很小的細(xì)節(jié)開(kāi)始的。
WorkBuddy這款產(chǎn)品我用得比較多,屬于鐵粉了。產(chǎn)品本身越做越完善,但它在國(guó)內(nèi)推廣有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:這個(gè)名字對(duì)普通用戶(hù)并不友好。
WorkBuddy。
會(huì)英語(yǔ)的人知道,大概是“工作伙伴”的意思。但真正面向大眾市場(chǎng)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人不知道怎么讀,也記不住,更別說(shuō)口口相傳。
反過(guò)來(lái)看它現(xiàn)在的幾個(gè)直接競(jìng)品,名字已經(jīng)越來(lái)越“中國(guó)化”。

阿里原來(lái)的QwenWork,現(xiàn)在直接叫千問(wèn)辦公。
字節(jié)在辦公場(chǎng)景里,越來(lái)越多能力直接放進(jìn)豆包,甚至推出豆包工作。
百度之前的Dumate,也已經(jīng)開(kāi)始強(qiáng)化中文的“搭子”品牌。

大家似乎都意識(shí)到了同一個(gè)問(wèn)題:
AI產(chǎn)品開(kāi)始從極客圈走向普通用戶(hù)以后,名字不能再只是給產(chǎn)品經(jīng)理和程序員看的。
所以如果只看WorkBuddy這一個(gè)產(chǎn)品,我確實(shí)覺(jué)得它未來(lái)存在中文化的可能。
但繼續(xù)往下想,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)更有意思的問(wèn)題。
WorkBuddy改不改名,可能根本不是最重要的。
真正值得觀(guān)察的是:
騰訊這么多AI產(chǎn)品,最終到底準(zhǔn)備叫什么?
阿里已經(jīng)開(kāi)始“收名字”了
今年阿里的動(dòng)作其實(shí)很值得注意。
8月,阿里正式推出“千問(wèn)辦公”。
更有意思的是,它不是簡(jiǎn)單把一個(gè)產(chǎn)品換了個(gè)中文名。
千問(wèn)辦公實(shí)際上整合了此前QoderWork、Mulerun、悟空等多個(gè)AI Agent產(chǎn)品的能力。
這意味著阿里做的事情已經(jīng)非常清楚:
以前是每做一個(gè)AI產(chǎn)品,就起一個(gè)新名字。
現(xiàn)在開(kāi)始把這些能力往“千問(wèn)”這個(gè)統(tǒng)一品牌下面收。
于是你會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里的AI品牌結(jié)構(gòu)正在變得越來(lái)越簡(jiǎn)單:
底層有千問(wèn)大模型。
面向普通消費(fèi)者,有千問(wèn)App。
進(jìn)入工作場(chǎng)景,又有千問(wèn)辦公。
用戶(hù)不需要記住Qwen、QoderWork、Mulerun背后到底是什么關(guān)系。
只需要記住兩個(gè)字:
千問(wèn)。
這其實(shí)是一件非常重要的事情。
因?yàn)锳I競(jìng)爭(zhēng)走到今天,已經(jīng)開(kāi)始從“模型能力競(jìng)爭(zhēng)”,進(jìn)入“用戶(hù)心智競(jìng)爭(zhēng)”。
模型可以半年換三代,但品牌心智一旦形成,價(jià)值可能持續(xù)很多年。

字節(jié)其實(shí)也是同一個(gè)思路
字節(jié)的路線(xiàn)稍微不一樣。
它的基礎(chǔ)模型品牌叫Seed。
但普通用戶(hù)基本不需要知道Seed是什么。
Seed2.1發(fā)布以后,用戶(hù)想體驗(yàn)它的辦公Agent能力,入口之一就是直接打開(kāi)豆包,選擇“辦公任務(wù)”。

也就是說(shuō):
Seed是技術(shù)品牌,豆包才是用戶(hù)品牌。
這其實(shí)是一個(gè)很聰明的分層。
工程師、開(kāi)發(fā)者可以討論Seed。
但到了大眾市場(chǎng),用戶(hù)只需要知道:
豆包現(xiàn)在又能幫我干什么了?
做PPT、處理文件、查資料、完成辦公任務(wù)……這些能力最終都會(huì)不斷往“豆包”兩個(gè)字上累積。
時(shí)間長(zhǎng)了之后,“豆包”就不再只是一個(gè)聊天機(jī)器人。
它會(huì)變成字節(jié)AI的代名詞。
再回頭看騰訊,就有意思了
騰訊現(xiàn)在的AI產(chǎn)品,其實(shí)一點(diǎn)都不少。
元寶。
ima。
WorkBuddy。
QClaw。
CodeBuddy。
馬維斯。
還有騰訊文檔、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信里面越來(lái)越多的AI能力。
今年6月,騰訊自己發(fā)布AI效率智能體工具集的時(shí)候,官方列出的個(gè)人用戶(hù)產(chǎn)品就是:
WorkBuddy、元寶、ima、馬維斯、QClaw。
產(chǎn)品矩陣當(dāng)然很強(qiáng)。
但從品牌角度看,問(wèn)題也非常明顯:
騰訊的AI,到底叫什么?
這個(gè)問(wèn)題放到阿里身上很好回答:
千問(wèn)。
放到字節(jié)身上也很好回答:
豆包。
但放到騰訊身上,你可能會(huì)猶豫一下。
是元寶?
是混元?
還是WorkBuddy?
這可能才是WorkBuddy要不要改名背后,真正值得討論的問(wèn)題。
AI越強(qiáng),產(chǎn)品之間反而越容易撞車(chē)
過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品,品牌多一點(diǎn)問(wèn)題不大。
微信就是微信,QQ就是QQ,騰訊會(huì)議就是騰訊會(huì)議,騰訊文檔就是騰訊文檔。
因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品解決的問(wèn)題很清楚。
但AI產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的地方:
它的能力邊界會(huì)不斷擴(kuò)張。
今天元寶主要負(fù)責(zé)聊天和問(wèn)答,ima偏知識(shí)管理,WorkBuddy偏辦公執(zhí)行。
但再過(guò)一年呢?
元寶不能讀本地文件嗎?
元寶不能做PPT嗎?
元寶不能操作電腦嗎?
WorkBuddy不能做深度研究嗎?
ima不能幫你完成工作嗎?
當(dāng)Agent能力越來(lái)越強(qiáng)以后,這些產(chǎn)品之間的邊界一定會(huì)越來(lái)越模糊。
到那個(gè)時(shí)候,騰訊可能會(huì)面對(duì)一個(gè)很尷尬的問(wèn)題:
我為什么需要裝三個(gè)騰訊AI?
這也是為什么我覺(jué)得,未來(lái)一兩年AI大廠(chǎng)很可能會(huì)出現(xiàn)一輪品牌整合。
不是產(chǎn)品消失了。
而是能力開(kāi)始往一個(gè)超級(jí)品牌上聚合。
那騰訊最有可能收攏到誰(shuí)下面?
如果真的發(fā)生這一天,我反而越來(lái)越看好一個(gè)名字:
元寶。
不是混元。
混元更像騰訊的技術(shù)品牌。
它可以是模型、API、底層能力,就像字節(jié)的Seed。
但“元寶”天然就是一個(gè)用戶(hù)品牌。
它已經(jīng)是一個(gè)面向大眾的獨(dú)立AI產(chǎn)品,而且名字足夠簡(jiǎn)單、好記、中文化,也有騰訊自己的辨識(shí)度。
如果騰訊未來(lái)真的決定建立一個(gè)統(tǒng)一的AI用戶(hù)品牌,那么一個(gè)非常順的結(jié)構(gòu)可能會(huì)出現(xiàn):
騰訊混元,負(fù)責(zé)模型。騰訊元寶,負(fù)責(zé)用戶(hù)。
然后再向下面擴(kuò)張:
元寶辦公。
元寶編程。
元寶輸入法。
元寶瀏覽器。
甚至今天WorkBuddy在做的很多事情,未來(lái)完全有可能被重新包裝成:
元寶辦公。
當(dāng)然,這只是一個(gè)推測(cè)。
騰訊也可能繼續(xù)保持自己過(guò)去擅長(zhǎng)的多產(chǎn)品策略,讓元寶、ima、WorkBuddy各自發(fā)展。
但我覺(jué)得AI時(shí)代有一個(gè)變化,騰訊可能也很難忽視:
用戶(hù)不再需要那么多工具,用戶(hù)需要的是一個(gè)越來(lái)越萬(wàn)能的AI。
以前我要寫(xiě)文檔,就打開(kāi)騰訊文檔;開(kāi)會(huì),就打開(kāi)騰訊會(huì)議;聊天,就打開(kāi)微信。
未來(lái)很可能變成:
我只告訴AI,我想完成什么。
至于它背后調(diào)用文檔、會(huì)議、瀏覽器、搜索還是本地文件,用戶(hù)根本不關(guān)心。
當(dāng)入口開(kāi)始統(tǒng)一,品牌也遲早會(huì)面臨統(tǒng)一的問(wèn)題。
所以我現(xiàn)在再看WorkBuddy,會(huì)覺(jué)得它會(huì)不會(huì)改成“騰訊辦公”“元寶辦公”,反而沒(méi)有那么重要。
真正值得觀(guān)察的,是接下來(lái)騰訊會(huì)不會(huì)開(kāi)始做一件事:
把分散在元寶、ima、WorkBuddy等產(chǎn)品里的AI能力,慢慢收進(jìn)一個(gè)更大的品牌體系。
阿里已經(jīng)越來(lái)越明確地押注“千問(wèn)”。
字節(jié)已經(jīng)讓“豆包”成為普通用戶(hù)最熟悉的AI品牌。
騰訊現(xiàn)在手里的牌其實(shí)一點(diǎn)都不差,甚至可能是三家里場(chǎng)景最豐富的:微信、企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔、QQ、騰訊云……
它缺的可能不是一個(gè)新的AI產(chǎn)品。
而是一個(gè)答案:
以后用戶(hù)提到“騰訊AI”的時(shí)候,第一個(gè)想到的,到底應(yīng)該是誰(shuí)?
