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**2026上半年學(xué)習(xí)平板銷(xiāo)量同比降14.2%,線(xiàn)下均價(jià)卻漲至4440元;硬件成本價(jià)出貨,利潤(rùn)靠?jī)?nèi)容訂閱與學(xué)情數(shù)據(jù)販賣(mài),AI“精準(zhǔn)學(xué)”被投訴不精準(zhǔn),新國(guó)標(biāo)僅為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。** **要點(diǎn)** **1. 市場(chǎng)逆勢(shì)漲價(jià),頭部壟斷加劇** 銷(xiāo)量同比下滑14.2%,但均價(jià)上漲——線(xiàn)下4000-6000元價(jià)位段占63.5%銷(xiāo)量;作業(yè)幫、學(xué)而思、科大訊飛、小猿四家拿走79.4%份額,中小品牌銷(xiāo)量暴跌45%。 **2. 硬件微利,盈利靠?jī)?nèi)容續(xù)費(fèi)與數(shù)據(jù)倒賣(mài)** 硬件凈利潤(rùn)不到10%,真正的收入來(lái)自?xún)?nèi)容訂閱(頭部續(xù)費(fèi)率超40%)和學(xué)情數(shù)據(jù)(一條未成年人數(shù)據(jù)最高賣(mài)3元);學(xué)習(xí)機(jī)前置攝像頭在后臺(tái)偷偷記錄孩子行為,用于精準(zhǔn)推銷(xiāo)。 **3. AI精準(zhǔn)學(xué)功能名不副實(shí),投訴超萬(wàn)條** 黑貓投訴超10089條,高頻問(wèn)題:AI批改錯(cuò)誤、講錯(cuò)題、教材不同步;30多款宣稱(chēng)“精準(zhǔn)學(xué)”的產(chǎn)品中,不足三分之一能真正定位知識(shí)點(diǎn)漏洞;免費(fèi)AI(如豆包月活3.82億)已能替代搜題、批改等核心功能。 **4. 新國(guó)標(biāo)已實(shí)施但無(wú)強(qiáng)制力,二手殘值極低** GB/T 46348—2025于2026年5月實(shí)施,但為推薦性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)AI功能虛標(biāo)、隱私收集等缺乏硬約束;學(xué)習(xí)機(jī)使用2-4年后殘值普遍僅剩兩到三成,本質(zhì)是綁定賬號(hào)的系統(tǒng)和資源,解綁后價(jià)值歸零。
均價(jià)突破4400元:開(kāi)學(xué)季,家長(zhǎng)買(mǎi)的是學(xué)習(xí)機(jī),廠(chǎng)商賣(mài)的是收割機(jī)
2026-09-17 07:31

均價(jià)突破4400元:開(kāi)學(xué)季,家長(zhǎng)買(mǎi)的是學(xué)習(xí)機(jī),廠(chǎng)商賣(mài)的是收割機(jī)

本文來(lái)自微信公眾號(hào): 聽(tīng)風(fēng)譯碼 ,作者:安申國(guó)


8月31日晚上九點(diǎn),一個(gè)三年級(jí)家長(zhǎng)群的消息刷到99+。


被轉(zhuǎn)得最多的是一張門(mén)店海報(bào):國(guó)補(bǔ)85折,以舊換新至高抵2000,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)3天。


同一天,二手平臺(tái)上掛出一臺(tái)7月剛買(mǎi)的學(xué)而思T4,標(biāo)價(jià)4200元,賣(mài)家只在描述里寫(xiě)了四個(gè)字:孩子不用。


一邊在催你倒計(jì)時(shí),一邊已經(jīng)有人在悄悄找退出通道。


這臺(tái)動(dòng)輒三四千、旗艦?zāi)苌先f(wàn)的設(shè)備,開(kāi)學(xué)季到底在賣(mài)什么?


⑴一場(chǎng)反向的開(kāi)學(xué)季:銷(xiāo)量在跌,價(jià)格在漲


開(kāi)學(xué)季的大件學(xué)習(xí)裝備,往年的規(guī)律是越等越便宜。


今年反著來(lái)。


按洛圖科技口徑,2026年上半年中國(guó)學(xué)習(xí)平板全渠道銷(xiāo)量228.7萬(wàn)臺(tái),同比下降14.2%;銷(xiāo)售額77.2億元,同比下降10.2%。


一季度還只跌了1%,二季度跌幅直接擴(kuò)大到26.2%。


618大促也沒(méi)能把熱度拉回來(lái),期間線(xiàn)上全渠道只賣(mài)出36.0萬(wàn)臺(tái),同比下滑18.2%,銷(xiāo)售額13.1億元,同比下降11.4%。


洛圖科技對(duì)全年的預(yù)測(cè)是銷(xiāo)量約526.8萬(wàn)臺(tái),同比再降16.7%。


對(duì)比2025年全年632.1萬(wàn)臺(tái)、199.1億元的盤(pán)子,這是一次相當(dāng)陡的轉(zhuǎn)彎。


但把銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額放在一起看,另一個(gè)事實(shí)浮出來(lái):銷(xiāo)售額的降幅始終小于銷(xiāo)量的降幅。


翻譯一下,就是均價(jià)在漲,不是在跌。


價(jià)格段結(jié)構(gòu)說(shuō)得更明白。


線(xiàn)上市場(chǎng)里,2000元以下產(chǎn)品的銷(xiāo)量份額同比減少了10.7個(gè)百分點(diǎn),低端機(jī)正在被成批出清。


2000至2999元仍是最大的價(jià)位段,占43.3%。


3000至3999元占比升到27.7%,同比提高8.4個(gè)百分點(diǎn)。


4000元以上已經(jīng)占到20.5%。


線(xiàn)下更夸張,奧維睿沃?jǐn)?shù)據(jù)顯示,7月學(xué)習(xí)平板線(xiàn)下市場(chǎng)均價(jià)達(dá)到4440元,4000至6000元價(jià)位段一家就吃掉了63.5%的銷(xiāo)量。


這就像樓市里常見(jiàn)的那一幕:成交套數(shù)在往下走,成交均價(jià)卻在往上走。


退場(chǎng)的是剛需盤(pán),留在牌桌上的是改善盤(pán)。


三股力量在頂著價(jià)格。


第一股是上游元器件。


今年以來(lái)存儲(chǔ)、芯片等核心器件價(jià)格持續(xù)上行,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上說(shuō),公司年初提前備了貨,否則下半年要多花數(shù)億元,并判斷存儲(chǔ)元器件的供需緊張可能還要持續(xù)一到兩年。


科大訊飛2026年半年報(bào)也直接寫(xiě)明,訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)上半年受芯片和存儲(chǔ)漲價(jià)影響,出現(xiàn)階段性缺貨,銷(xiāo)量未達(dá)預(yù)期。


成本頂著,全行業(yè)讓利的空間就被壓掉了。


第二股是頭部集中,價(jià)格戰(zhàn)打不起來(lái)。


上半年,作業(yè)幫、學(xué)而思、科大訊飛、小猿四個(gè)品牌的全渠道銷(xiāo)量份額合計(jì)達(dá)到79.4%,同比提高了11.6個(gè)百分點(diǎn)。


7月的線(xiàn)下市場(chǎng),訊飛、作業(yè)幫、學(xué)而思三家合計(jì)占80.7%。


另一邊,中小品牌銷(xiāo)量同比暴跌45%,一部分靠貼牌和低價(jià)的廠(chǎng)商已經(jīng)直接退場(chǎng)。


十臺(tái)機(jī)器有八臺(tái)出自這四家,競(jìng)爭(zhēng)的主題就從搶份額變成了拼高端。


第三股是品牌自己在逆勢(shì)提價(jià)。


科大訊飛7月對(duì)部分機(jī)型提價(jià),7月當(dāng)月銷(xiāo)量同比反而增長(zhǎng)30%以上,說(shuō)明開(kāi)學(xué)季并不缺定價(jià)權(quán)。


學(xué)而思6月底發(fā)布T6系列,標(biāo)準(zhǔn)版6899元、國(guó)際版8699元、T6 Max 11999元,直接把學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格天花板頂進(jìn)了萬(wàn)元檔。


所以這不是一個(gè)在打價(jià)格戰(zhàn)的市場(chǎng)。


這是一個(gè)正在往高處走的市場(chǎng),而往高處走的每一級(jí)臺(tái)階,最后都由開(kāi)學(xué)季的家長(zhǎng)來(lái)踩。


⑵硬件在虧本賣(mài),利潤(rùn)藏在續(xù)費(fèi)里


一個(gè)反直覺(jué)的事實(shí):賣(mài)這臺(tái)機(jī)器本身,不太賺錢(qián)。


有業(yè)內(nèi)人士向媒體透露,硬件毛利率其實(shí)不高,很多品牌的硬件凈利潤(rùn)不到10%,真正的利潤(rùn)來(lái)自?xún)?nèi)容訂閱。


學(xué)而思硬件事業(yè)部總經(jīng)理趙璞錚把成本結(jié)構(gòu)說(shuō)得更直接,從累計(jì)總投入看,學(xué)習(xí)機(jī)的主要成本依次是內(nèi)容、硬件和AI。


課程、習(xí)題、繪本、圖書(shū)等內(nèi)容成本是學(xué)習(xí)機(jī)最大的成本,也是不會(huì)主動(dòng)縮減的成本。


這句話(huà)的另一面是:硬件是可以讓出去的那部分。


財(cái)報(bào)把這層關(guān)系擺得很清楚。


截至2026年2月28日的完整財(cái)年,好未來(lái)總凈收入30.09億美元,同比增長(zhǎng)33.7%,其中以學(xué)習(xí)機(jī)為核心的內(nèi)容解決方案收入達(dá)到10.62億美元,同比增長(zhǎng)48.4%。


這項(xiàng)業(yè)務(wù)在2024財(cái)年還是4.39億美元,兩年時(shí)間翻了一倍多。


規(guī)模上去了,虧損也還在。


好未來(lái)管理層在2026財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)會(huì)上確認(rèn),學(xué)習(xí)設(shè)備業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài)。


同一財(cái)年,好未來(lái)銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)到8.9億美元,同比增長(zhǎng)18.7%。


華泰證券研報(bào)估算,2026年一季度學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)量約35萬(wàn)臺(tái),全渠道均價(jià)約3300元。


2026年春季,學(xué)而思又推出2699元的P4機(jī)型,入門(mén)款被業(yè)內(nèi)解讀為接近成本價(jià)銷(xiāo)售。


便宜的機(jī)器負(fù)責(zé)把人請(qǐng)進(jìn)門(mén),貴的內(nèi)容負(fù)責(zé)把錢(qián)收回來(lái)。


這套打法在直播間里幾乎是明牌。


有媒體報(bào)道,在學(xué)而思網(wǎng)校英語(yǔ)培優(yōu)的官方直播間里,主播售賣(mài)課程時(shí)直言不諱:學(xué)習(xí)機(jī)沒(méi)有這套課。


核心的、優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容被捂在手里二次售賣(mài),留在萬(wàn)元硬件里的,是被閹割過(guò)的基礎(chǔ)資源。


一位花了近5000元的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),自己買(mǎi)的機(jī)器里,連最想給孩子的那套課都沒(méi)有。


這就像打印機(jī)和墨盒的生意。


機(jī)器可以貼著成本賣(mài)給你,因?yàn)樯碳宜愕牟皇沁@臺(tái)機(jī)器賺多少,而是往后你每年往里灌幾盒墨。


健身房的年卡也是同一個(gè)邏輯,賺錢(qián)的不是那臺(tái)跑步機(jī),是你每月續(xù)的私教課。


續(xù)費(fèi)率成了這門(mén)生意真正的體溫計(jì)。


據(jù)山西晚報(bào)報(bào)道,頭部品牌內(nèi)容續(xù)費(fèi)率超過(guò)40%;36氪的報(bào)道則提到,科大訊飛的批改服務(wù)續(xù)費(fèi)率超過(guò)80%。


二級(jí)市場(chǎng)上,分析師盯的也是這兩個(gè)數(shù):內(nèi)容訂閱續(xù)費(fèi)率和用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)。


有分析師的判斷相當(dāng)直白,如果續(xù)費(fèi)率低于50%,說(shuō)明學(xué)習(xí)機(jī)只是“一次性買(mǎi)賣(mài)”,沒(méi)有真正的用戶(hù)黏性。


AI這一層,眼下還在往里貼錢(qián)。


趙璞錚公開(kāi)表示,目前學(xué)習(xí)機(jī)的AI功能還處于補(bǔ)貼用戶(hù)的階段,也就是說(shuō)廠(chǎng)商尚未把AI成本轉(zhuǎn)移給用戶(hù)。


他給出的另一組數(shù)字是,AI帶來(lái)的算力需求持續(xù)推高零部件價(jià)格,內(nèi)存價(jià)格一度上漲7到10倍,Token調(diào)用成本隨用戶(hù)使用量增長(zhǎng),用戶(hù)用得越多成本越高,但用戶(hù)對(duì)AI功能的付費(fèi)意愿還沒(méi)跟上。


同一時(shí)期,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)的平均周使用時(shí)長(zhǎng)已接近8小時(shí)。


用得越狠,廠(chǎng)商燒的錢(qián)越多,這也是為什么“讓孩子多用”會(huì)成為銷(xiāo)售話(huà)術(shù)里最賣(mài)力的那一句。


讀書(shū)郎的財(cái)務(wù)報(bào)表是另一個(gè)視角的注腳。


其2025年?duì)I收3.35億元,比上年減少27.4%,營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)支卻達(dá)到8110萬(wàn)元,比上年增加5.7%,全年凈虧損1.19億元。


有業(yè)內(nèi)人士提到,個(gè)別頭部廠(chǎng)商在直播電商渠道的銷(xiāo)售ROI接近1,也就是每賣(mài)出100元就要投入100元。


當(dāng)一個(gè)行業(yè)要靠一比一的投流才能把機(jī)器送出去,硬件利潤(rùn)這件事,基本就不用討論了。


⑶一萬(wàn)條投訴里的“精準(zhǔn)學(xué)”,到底精準(zhǔn)在哪


真正讓家長(zhǎng)掏錢(qián)的,是三個(gè)字:精準(zhǔn)學(xué)。


真正讓家長(zhǎng)失望的,也是這三個(gè)字。


截至2026年3月,黑貓投訴平臺(tái)上關(guān)鍵詞“學(xué)習(xí)機(jī)”的相關(guān)投訴累計(jì)達(dá)到10089條。


投訴主體幾乎覆蓋賽道全量頭部品牌,小猿、科大訊飛、步步高、文曲星、小度、讀書(shū)郎等家長(zhǎng)熟悉的名字,無(wú)一缺席。


高頻詞高度一致:AI批改頻頻出錯(cuò)、輔導(dǎo)講錯(cuò)題、偽智能無(wú)效果、教材版本不同步、宣傳題庫(kù)與實(shí)際不符。


還有一類(lèi)更直接:誘導(dǎo)未成年人付費(fèi)、激活后拒不退換。


2026年5月的一份測(cè)評(píng)給出的數(shù)字更冷——30多款宣稱(chēng)“AI精準(zhǔn)學(xué)”的產(chǎn)品里,能真正定位到具體知識(shí)點(diǎn)漏洞的不足三分之一。


多數(shù)產(chǎn)品做的,只是把錯(cuò)題歸類(lèi),然后推一批同類(lèi)題。


廣東的陳女士是那10089條里的一個(gè)。


她花4800元買(mǎi)了一臺(tái)大品牌的AI學(xué)習(xí)機(jī),沖的是宣傳里的“AI一對(duì)一輔導(dǎo)”和“全學(xué)科精準(zhǔn)提分”。


孩子的手寫(xiě)數(shù)學(xué)作業(yè),AI把“7”認(rèn)成了“9”,平白扣了分。


孩子的作文,AI給的評(píng)語(yǔ)永遠(yuǎn)是“結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言流暢”這類(lèi)萬(wàn)能模板,沒(méi)有針對(duì)性的修改建議。


遇到奧數(shù)題,機(jī)器直接標(biāo)注“題目超綱”。


商家宣傳的“16億題庫(kù)覆蓋全學(xué)段全學(xué)科”,她翻出來(lái)的大多是網(wǎng)上隨處可見(jiàn)的老舊公開(kāi)題。


所謂精準(zhǔn)定位薄弱點(diǎn),讓已經(jīng)上六年級(jí)的孩子反復(fù)刷四年級(jí)就掌握的基礎(chǔ)題。


額外付費(fèi)開(kāi)通的拓展課程,還和校內(nèi)教材的版本、教學(xué)進(jìn)度對(duì)不上。


機(jī)器加課程前后花了近5000元,她的結(jié)論是:不如幾十塊錢(qián)買(mǎi)的同步教輔書(shū)。


現(xiàn)在那臺(tái)機(jī)器基本在家里落灰。


這不是個(gè)例,是宣傳承諾與實(shí)際體驗(yàn)之間的系統(tǒng)性落差。


有記者帶著質(zhì)疑走訪(fǎng)了主流品牌門(mén)店。


在一處專(zhuān)柜,記者拋出一道超過(guò)50字的四年級(jí)數(shù)學(xué)應(yīng)用題,機(jī)器反復(fù)提示“聽(tīng)不懂問(wèn)題”,無(wú)法識(shí)別題干核心信息。


工作人員坦言,這類(lèi)AI語(yǔ)音交互更偏向功能搜索導(dǎo)航,只能處理簡(jiǎn)單問(wèn)題,復(fù)雜題目超出了能力邊界。


幾乎所有品牌都把“獨(dú)家”當(dāng)作核心宣傳點(diǎn)。


有的聲稱(chēng)與出版社深度合作開(kāi)發(fā)同步課程,有的標(biāo)榜自研校本化題庫(kù),還有的宣稱(chēng)能實(shí)時(shí)抓取各地名校真題。


但當(dāng)記者追問(wèn)“獨(dú)家”的定義時(shí),各家開(kāi)始互相拆臺(tái)。


某品牌銷(xiāo)售人員私下吐槽,他們說(shuō)的獨(dú)家題庫(kù),其實(shí)就是把網(wǎng)上公開(kāi)的習(xí)題換了個(gè)包裝。


所謂實(shí)時(shí)搜索各校題目,本質(zhì)是爬取公開(kāi)教學(xué)資源,并無(wú)原創(chuàng)內(nèi)容。


同質(zhì)化在作文輔導(dǎo)上暴露得最徹底。


記者以“描寫(xiě)春天”為題,先后在兩款不同品牌的學(xué)習(xí)機(jī)上生成寫(xiě)作思路,發(fā)現(xiàn)二者給出的立意方向、素材類(lèi)型高度相似,幾乎是同一套模板的變體。


工作人員的解釋是,大模型生成內(nèi)容本身就有相似性,題庫(kù)也都是公開(kāi)資源,很難做到真正差異化。


更尷尬的是,行業(yè)里最懂技術(shù)的那家公司,說(shuō)的也是同一句話(huà)。


2026年全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰公開(kāi)表示,部分AI學(xué)伴仍停留在“答題工具”層面,簡(jiǎn)單套用通用大模型難以真正解決教育問(wèn)題。


他的原話(huà)是:簡(jiǎn)單用通用大模型套個(gè)殼就想做教學(xué)APP,差距還是很大的。


外部還有一個(gè)變量在壓這個(gè)泡沫。


免費(fèi)的AI正在把學(xué)習(xí)機(jī)最引以為傲的功能變成標(biāo)配。


據(jù)報(bào)道,豆包上半年月活沖到3.82億,拍照搜題、作文批改、口語(yǔ)陪練這些過(guò)去學(xué)習(xí)機(jī)的核心賣(mài)點(diǎn),免費(fèi)APP都能做。


當(dāng)搜題和批改變得不值錢(qián),學(xué)習(xí)機(jī)能拿出來(lái)賣(mài)的,就只剩下封閉系統(tǒng)、校內(nèi)教材同步、護(hù)眼硬件這套“殼”。


這恰恰是最難驗(yàn)證價(jià)值的那部分。


把前面的事實(shí)拼起來(lái),那句“精準(zhǔn)學(xué)”的真相就有點(diǎn)刺眼。


它精準(zhǔn)的,可能不是孩子的薄弱點(diǎn)。


它精準(zhǔn)的,是家長(zhǎng)的付費(fèi)窗口。


這就像一份體檢報(bào)告,告訴你“身體有點(diǎn)問(wèn)題”,你追問(wèn)哪里有問(wèn)題,它說(shuō)建議做個(gè)全面檢查——然后開(kāi)始向你推銷(xiāo)套餐。


⑷從攝像頭到騷擾電話(huà):學(xué)情數(shù)據(jù)被賣(mài)了第二次


買(mǎi)下機(jī)器,不是交易的結(jié)束,是關(guān)系的開(kāi)始。


有家長(zhǎng)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),即便在系統(tǒng)設(shè)置里關(guān)閉了相機(jī)權(quán)限,孩子做題的過(guò)程中,學(xué)習(xí)機(jī)的前置攝像頭仍會(huì)在后臺(tái)悄悄啟動(dòng),且沒(méi)有任何提示。


這些圖像被用來(lái)做什么?


記錄孩子做題時(shí)的表情、停留時(shí)長(zhǎng),分析哪些課程需要額外輔導(dǎo)。


然后,進(jìn)一步推銷(xiāo)。


一位用戶(hù)花近5000元買(mǎi)了學(xué)習(xí)機(jī),注冊(cè)后一周內(nèi),孩子搜了“初中物理電學(xué)”,首頁(yè)立刻彈出關(guān)不掉的高價(jià)廣告。


第二天,家長(zhǎng)接到一通電話(huà),對(duì)方能精準(zhǔn)報(bào)出孩子的薄弱學(xué)科。


此后每周收到3到5條營(yíng)銷(xiāo)短信。


設(shè)備ID、學(xué)習(xí)軌跡、學(xué)校年級(jí),去掉姓名照樣能精準(zhǔn)鎖定一個(gè)孩子。


有業(yè)內(nèi)人士透露,未成年人學(xué)情數(shù)據(jù)已經(jīng)被明碼標(biāo)價(jià),最高一條3元。


學(xué)習(xí)機(jī)的硬件只是廠(chǎng)商營(yíng)收的開(kāi)頭,軟性的課程銷(xiāo)售才是大頭。


攝像頭那頭記錄的每一秒遲疑,最終會(huì)折算成一條推銷(xiāo)線(xiàn)索。


這已經(jīng)不只是生意邊界的問(wèn)題。


網(wǎng)絡(luò)安全公司永信至誠(chéng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2025年全球監(jiān)測(cè)到約27.34億條數(shù)據(jù)泄露記錄,教育培訓(xùn)行業(yè)以17%的占比,成為數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)最高的行業(yè)。


內(nèi)容審核這一側(cè),同樣有窟窿。


湖北的黃女士花4380元給女兒買(mǎi)了一款學(xué)習(xí)機(jī),僅一個(gè)月后,就在機(jī)器里發(fā)現(xiàn)了三款涉黃軟件。


孩子的解釋是,使用瀏覽器時(shí)出現(xiàn)了彈窗廣告,誤觸后下載了這些軟件。


不少用戶(hù)反映,孩子會(huì)因?yàn)樘D(zhuǎn)和彈窗誤下載涉黃、涉賭和游戲軟件,而家長(zhǎng)用來(lái)監(jiān)控的“家長(zhǎng)管控模式”,也會(huì)被孩子輕易破解。


學(xué)習(xí)機(jī)變游戲機(jī),是投訴里最常出現(xiàn)的結(jié)局之一。


監(jiān)管已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)。


2026年4月,中央網(wǎng)信辦等三部門(mén)啟動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),教育領(lǐng)域違規(guī)收集信息被列為治理重點(diǎn)。


《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》也明確要求服務(wù)提供者履行未成年人信息保護(hù)義務(wù)。


但治理的難點(diǎn)在于,學(xué)情數(shù)據(jù)的采集發(fā)生在每一道題、每一次停頓里,家長(zhǎng)幾乎無(wú)法察覺(jué)。


換個(gè)說(shuō)法:你買(mǎi)的是一盞臺(tái)燈,它順手把你家孩子的作息表抄了一份,轉(zhuǎn)手賣(mài)給了賣(mài)眼藥水的。


第一茬收的是硬件錢(qián),第二茬收的是課程錢(qián),第三茬收的是數(shù)據(jù)錢(qián)。


三茬收完,機(jī)器還在,孩子的成績(jī)未必在。


⑸新國(guó)標(biāo)落地了,但它只是推薦性的


治理的框架其實(shí)已經(jīng)搭起來(lái)了。


GB/T 46348—2025《信息技術(shù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)移動(dòng)學(xué)習(xí)終端功能要求》已于2026年5月1日起正式實(shí)施,被媒體稱(chēng)為AI學(xué)習(xí)機(jī)的“新國(guó)標(biāo)”。


這份標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)自主學(xué)習(xí)和集體教學(xué)兩種場(chǎng)景,規(guī)定移動(dòng)學(xué)習(xí)終端需具備教育資源展示、個(gè)性化教學(xué)資源推薦、在線(xiàn)作業(yè)與練習(xí)、在線(xiàn)測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)分析、AI助學(xué)等功能。


它也要求終端具備標(biāo)明資源權(quán)利方、防盜鏈、防止惡意下載等版權(quán)保護(hù)能力,預(yù)置教育應(yīng)用需符合個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)要求。


顯示屏要具備護(hù)眼功能配置,宜支持設(shè)定用眼防疲勞時(shí)間、提供坐姿不端正檢測(cè)和提醒。


看起來(lái),家長(zhǎng)最關(guān)心的幾件事都被寫(xiě)進(jìn)去了。


問(wèn)題在于它的效力。


GB/T是推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不具強(qiáng)制執(zhí)行力,約束力有待轉(zhuǎn)化為行業(yè)合規(guī)共識(shí)。


更關(guān)鍵的是,現(xiàn)有的3C強(qiáng)制認(rèn)證體系,尚未對(duì)AI學(xué)習(xí)機(jī)的“智能輔助學(xué)習(xí)”核心功能建立專(zhuān)門(mén)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。


也就是說(shuō),機(jī)器通不通電、安不安全有硬標(biāo)準(zhǔn),機(jī)器教得準(zhǔn)不準(zhǔn)、推得對(duì)不對(duì),目前沒(méi)有硬標(biāo)準(zhǔn)。


付費(fèi)彈窗、適齡分級(jí)這些家長(zhǎng)最頭疼的地方,同樣缺乏硬性約束。


抽檢數(shù)據(jù)是另一層現(xiàn)實(shí)。


2021至2024年,國(guó)家及地方市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共抽檢兒童學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品78批次,其中13批次不合格,合格率83.3%。


不合格項(xiàng)目主要涉及聲響要求、標(biāo)志和說(shuō)明、輻射騷擾,以及包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜。


換句話(huà)說(shuō),抽檢盯的主要還是物理安全,而不是AI功能虛標(biāo)。


渠道端的問(wèn)題同樣沒(méi)有硬約束。


有從業(yè)者透露,付費(fèi)分成模式下傭金比例高達(dá)30%至40%,主播為了賣(mài)貨刻意拉踩競(jìng)品、歪曲產(chǎn)品實(shí)情已成常態(tài)。


短視頻和直播平臺(tái)對(duì)“AI一對(duì)一”“精準(zhǔn)提分”這類(lèi)話(huà)術(shù)的審核相對(duì)寬松,違規(guī)成本低,問(wèn)題產(chǎn)品得以大肆流通。


在硬約束到位之前,能給這臺(tái)機(jī)器兜底的,只剩下家長(zhǎng)自己的算法。


第一件事,是把退出價(jià)先算出來(lái)。


二手市場(chǎng)是最好的誠(chéng)實(shí)鏡。


一臺(tái)優(yōu)學(xué)派U86,原價(jià)4000多元,最近掛850元,殘值約21%;U60原價(jià)3600元,掛1200元,殘值約33%;U26原價(jià)3000多元,100元急出,殘值約3%。


一臺(tái)學(xué)而思T4,5499元買(mǎi)入,三個(gè)月后4200元掛出,回收商報(bào)價(jià)3000元。


一臺(tái)希沃W2,4000元買(mǎi)入,不到一年1200元包郵,殘值約三成。


用兩到四年,學(xué)習(xí)機(jī)的殘值普遍只剩兩到三成。


原因不復(fù)雜:學(xué)習(xí)機(jī)的靈魂不是硬件,是綁定賬號(hào)的那套系統(tǒng)和資源。


賬號(hào)一解綁、系統(tǒng)一還原,剩下的就是一臺(tái)中低端安卓平板。


所以買(mǎi)之前先去二手平臺(tái)看一眼,不是為了砍價(jià)。


是為了先承認(rèn)最壞的情況:三個(gè)月后孩子不用,我能拿回多少?


第二件事,是按使用頻次倒推配置,而不是按焦慮倒推。


按估算口徑算一筆回本賬:學(xué)而思P4煥新版到手約3199元,作業(yè)幫T60約3379元。


假設(shè)孩子每周用5次、一學(xué)期40周、一臺(tái)用3年,大約600次使用,單次成本5塊多。


同一臺(tái)機(jī)器,用滿(mǎn)三年和三個(gè)月掛上二手平臺(tái),單次成本能差出一百倍。


這筆賬的變量從來(lái)不是品牌,是使用頻次。


按“一步到位”買(mǎi)的四千檔旗艦,賣(mài)的是小初高貫通的培優(yōu)體系,孩子在小學(xué)能翻到的功能可能不到四分之一。


第三件事,是把“國(guó)補(bǔ)”這三個(gè)字拆開(kāi)看。


2026年執(zhí)行的全國(guó)性數(shù)碼產(chǎn)品補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)是最終成交價(jià)補(bǔ)15%、單件上限500元、每人每類(lèi)限補(bǔ)1件、適用產(chǎn)品單價(jià)在6000元以?xún)?nèi)。


公開(kāi)報(bào)道里點(diǎn)名的品類(lèi)是手機(jī)、平板、智能手表(手環(huán))和智能眼鏡,“學(xué)習(xí)機(jī)”三個(gè)字本身不在全國(guó)統(tǒng)一清單里。


門(mén)店海報(bào)上寫(xiě)著的“國(guó)補(bǔ)”,往往擠著三種錢(qián):全國(guó)統(tǒng)一的數(shù)碼補(bǔ)貼、地方自主品類(lèi)補(bǔ)貼,以及平臺(tái)和商家的自有補(bǔ)貼。


核驗(yàn)的辦法很簡(jiǎn)單:線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)時(shí),要求看支付頁(yè)或發(fā)票上單獨(dú)的國(guó)補(bǔ)抵扣行;沒(méi)有這一行,那基本就是店促。


把“至高抵2000”當(dāng)上限看,而不是當(dāng)成交價(jià)看。


第四件事,是把權(quán)限和退換寫(xiě)在前面。


安徽省消保委的提醒里有一條很實(shí)用:激活后價(jià)值貶損較大的商品,商家須在購(gòu)買(mǎi)時(shí)設(shè)置顯著提示并經(jīng)消費(fèi)者單獨(dú)確認(rèn),方可排除七日無(wú)理由退貨。


未履行這個(gè)程序的,消費(fèi)者仍可主張權(quán)利。


至于質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是否激活,商家以“激活不退”為由拒絕三包的,該條款無(wú)效。


隱私那一邊,重點(diǎn)看三條:是否收集人臉、聲紋、位置等敏感信息,數(shù)據(jù)保存多久,是否承諾不向第三方出售或共享兒童數(shù)據(jù)。


隱私條款寫(xiě)得含糊的產(chǎn)品,直接劃走。


最后的話(huà)


從8月31日那張倒計(jì)時(shí)海報(bào)說(shuō)起。


上半年學(xué)習(xí)平板少賣(mài)14.2%,7月線(xiàn)下均價(jià)卻漲到4440元,四家頭部拿走79.4%。


硬件接近成本價(jià)出貨,內(nèi)容訂閱、二次課程、學(xué)情數(shù)據(jù),一層層接著收。


一萬(wàn)條投訴里,最常出現(xiàn)的一句是“精準(zhǔn)學(xué)不精準(zhǔn)”。


精準(zhǔn)的從來(lái)不是知識(shí)點(diǎn),是家長(zhǎng)的付款時(shí)機(jī)。


它清楚你什么時(shí)候最舍得掏錢(qián):開(kāi)學(xué)前那三天,成績(jī)單下來(lái)那個(gè)晚上。


學(xué)習(xí)機(jī)不是不能買(mǎi),前提是孩子真的在用。


但如果一臺(tái)機(jī)器的利潤(rùn)不來(lái)自它教得多好,而來(lái)自你有多怕,它的價(jià)格就永遠(yuǎn)不會(huì)由教學(xué)效果決定。


新國(guó)標(biāo)2026年5月1日起實(shí)施,但它是推薦性的。


在它變成硬約束之前,替你兜底的只有一句笨話(huà):先看退出價(jià),再進(jìn)場(chǎng)。


教育沒(méi)有捷徑,收割有定價(jià)表。


參考文獻(xiàn)


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[2]奧維睿沃:2026年7月中國(guó)學(xué)習(xí)平板線(xiàn)下市場(chǎng)數(shù)據(jù)


[3]證券時(shí)報(bào):學(xué)習(xí)機(jī)遭遇“第一道坎”:高端是解法嗎?


[4]36氪:免費(fèi)AI攻入教育,好未來(lái)們的護(hù)城河還剩多寬?


[5]齊魯晚報(bào):AI學(xué)習(xí)機(jī)狂飆,算法圍獵下的“提分困局”


[6]中國(guó)教育報(bào):部分AI學(xué)伴仍是“答題工具”,劉慶峰:簡(jiǎn)單套用通用大模型走不遠(yuǎn)


[7]國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì):信息技術(shù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)移動(dòng)學(xué)習(xí)終端功能要求


[8]科大訊飛:2026年半年度報(bào)告


[9]好未來(lái):2026財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告


[10]安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì):AI學(xué)習(xí)機(jī)消費(fèi)提示

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