本文來自微信公眾號: 每日經(jīng)濟(jì)新聞 ,作者:每經(jīng)記者
截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月21日,Meta新推的個(gè)人AI智能體Muse上線不到兩周,已同時(shí)登頂美國App Store和Google Play免費(fèi)應(yīng)用榜。
Meta當(dāng)天大漲超11%,這推動(dòng)公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格的預(yù)估凈資產(chǎn)單日增加約250億美元(約合人民幣1675億元),升至2536億美元。福布斯稱,此次上漲主要受富國銀行上調(diào)Meta目標(biāo)股價(jià)以及投資者對Meta新款自主AI助手Muse的信心推動(dòng)。富國銀行當(dāng)天將Meta目標(biāo)股價(jià)從640美元/股上調(diào)至796美元/股,并維持“增持”評級。
Muse的核心能力是代替用戶直接“辦事”。不過,在實(shí)際測試中,用戶發(fā)現(xiàn)該智能體能整理和發(fā)送郵件、搜索和購買商品、打電話,但在跨網(wǎng)站登錄、支付以及涉及多個(gè)步驟的復(fù)雜任務(wù)中,它仍會(huì)頻繁卡住。
雖然Muse有付費(fèi)會(huì)員等級,但扎克伯格似乎并不想靠此盈利?!拔覀兿M耆赓M(fèi)。我們堅(jiān)信,這個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上會(huì)幫你賺錢、省錢,這就是它實(shí)現(xiàn)自身盈利的方式?!彼f。
這一爆火的個(gè)人AI助手也直接“引爆”半導(dǎo)體板塊,其中,AMD的市值首次突破萬億美元。AMD表示,從聊天機(jī)器人向AI智能體的轉(zhuǎn)變,不僅意味著CPU需求可能增加,而且還需要新增專門用于智能體任務(wù)的CPU服務(wù)器機(jī)架。
Muse下載量與活躍用戶數(shù)
超ChatGPT早期表現(xiàn)
Meta于9月8日推出的個(gè)人AI智能體Muse正在迅速成為美國最熱門的AI應(yīng)用。
截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月21日,Muse同時(shí)登頂美國蘋果App Store和Google Play免費(fèi)應(yīng)用榜。

Muse的迅速走紅,也直接點(diǎn)燃了資本市場。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月21日,Meta股價(jià)大漲11.43%,收于741.24美元/股,創(chuàng)2025年4月以來最大單日漲幅,單日市值增加約1923億美元。

Meta的大漲還帶動(dòng)“七巨頭”相關(guān)交易升溫,當(dāng)天納斯達(dá)克指數(shù)上漲2.3%,創(chuàng)下歷史新高。
最新的第三方數(shù)據(jù)也顯示,Muse的增長速度已經(jīng)超過ChatGPT移動(dòng)端剛上線時(shí)的同期表現(xiàn)。
應(yīng)用分析機(jī)構(gòu)Apptopia數(shù)據(jù)顯示,Muse上線前12天總安裝量達(dá)到約280萬次。在北美市場,Muse前12天下載量約為180萬次,而ChatGPT當(dāng)年移動(dòng)端上線后同期約為130萬次。
Muse目前在美國移動(dòng)端的日活躍用戶約為64.2萬,而ChatGPT上線同期約為23.1萬。即使只比較iOS平臺,Muse的日活也達(dá)到35.9萬,高于ChatGPT同期水平。
對于此前一直擔(dān)憂Meta巨額AI投入何時(shí)能夠變現(xiàn)的華爾街而言,Muse的爆發(fā)提供了一個(gè)新的想象空間。
Meta今年預(yù)計(jì)資本支出規(guī)模最高可達(dá)1450億美元,大量資金投入AI數(shù)據(jù)中心、芯片和模型研發(fā)。Muse的快速增長意味著,Meta的AI投入開始出現(xiàn)一個(gè)真正具備大規(guī)模消費(fèi)端入口潛力的產(chǎn)品。市場甚至已經(jīng)開始提前計(jì)算它可能帶來的收入空間。
不只是聊天
Muse替用戶“辦事”:發(fā)郵件、購物……
Meta將Muse定位為“個(gè)人AI智能體”(personal AI agent)。用戶不只可以向它提問,還可以直接交給它一項(xiàng)需要完成的任務(wù),例如整理郵箱、發(fā)送郵件、打電話、預(yù)訂旅行、填寫網(wǎng)頁表格、處理賬單或購買商品。對于耗時(shí)較長的任務(wù),即使用戶關(guān)閉應(yīng)用,Muse也可以繼續(xù)在后臺工作。

例如,用戶可以告訴Muse“為即將到來的旅行找一輛合適的嬰兒推車”,Muse可以自行搜索商品、比較選項(xiàng)并準(zhǔn)備購買;如果用戶在Instagram上保存了一條菜譜視頻,Muse也可以將其整理成購物清單,并根據(jù)此前獲得的信息考慮參加用餐者的飲食禁忌。
為了完成操作,Meta為Muse專門設(shè)計(jì)了名為Muse Secure VM的云端虛擬機(jī)。每個(gè)Muse擁有獨(dú)立的運(yùn)行環(huán)境和瀏覽器,可以打開網(wǎng)站、填寫表格并操作用戶授權(quán)連接的服務(wù)。Meta稱,用戶的密碼和支付方式保存在獨(dú)立的安全存儲(chǔ)中,Muse本身無法直接讀??;涉及發(fā)送郵件、購買商品等敏感操作時(shí),系統(tǒng)還會(huì)再次要求用戶確認(rèn)。
不過,從目前的實(shí)際使用情況來看,Muse距離完全接手復(fù)雜的日常事務(wù)還有一定距離。
《商業(yè)內(nèi)幕》記者Katie Notopoulos對Muse進(jìn)行了一周測試,并向其開放了郵箱、銀行卡以及Apple Health等數(shù)據(jù)。對于相對簡單、明確的任務(wù),Muse表現(xiàn)較好。例如,它能夠從大量公關(guān)郵件和新聞簡報(bào)中篩選重要郵件,并每天生成摘要;在獲得銀行卡信息后,它也能夠分析訂閱支出,并提出可以取消的訂閱服務(wù)。
但當(dāng)任務(wù)涉及多個(gè)網(wǎng)站、不同賬號或更復(fù)雜的操作流程時(shí),Muse多次沒有完成任務(wù)。
Notopoulos嘗試讓Muse整理孩子學(xué)校和課外活動(dòng)的信息,但有一份報(bào)名表需要先從ParentSquare進(jìn)入Google Form,而Muse最初無法通過Google賬號完成相關(guān)登錄。她還要求Muse續(xù)費(fèi)女童子軍會(huì)員,Muse完成了大部分流程,卻在最終付款環(huán)節(jié)因網(wǎng)頁超時(shí)而失敗。


在健康場景中,她向Muse開放了Apple Health數(shù)據(jù),并要求其幫助預(yù)約年度體檢。Muse在獲得出生日期、社會(huì)保障號后四位等信息后,仍然卡在保險(xiǎn)信息更新環(huán)節(jié),最終建議用戶自己致電診所。
另一次測試中,Notopoulos要求Muse按照自己的生理周期提前從沃爾瑪訂購商品。Muse由于無法讀取完整的周期數(shù)據(jù),沒有完成自動(dòng)定時(shí)購買;在嘗試下單時(shí),它雖然按照要求尋找免運(yùn)費(fèi)商品,卻沒有識別出額外產(chǎn)生的當(dāng)日配送費(fèi)用,用戶最終取消了任務(wù)。


Meta發(fā)言人Jimmy Raimo對此表示,部分操作上的阻礙是有意設(shè)計(jì)的。當(dāng)費(fèi)用異?;蛘叩卿涍^程出現(xiàn)問題時(shí),Muse會(huì)選擇暫停并向用戶確認(rèn),而不是繼續(xù)完成操作。
這類任務(wù)同時(shí)要求用戶向Muse開放比普通聊天機(jī)器人更多的信息。Muse可以連接郵箱、日歷、支付、健康和健身等服務(wù),用戶可以自行決定連接哪些應(yīng)用以及賦予讀取還是操作權(quán)限。Meta表示,用戶也可以隨時(shí)撤銷這些權(quán)限。
每周免費(fèi)送1億Token
Muse如何盈利?
Muse目前采取免費(fèi)+訂閱的收費(fèi)模式。普通用戶可以免費(fèi)使用,隨著使用量增加,用戶可以升級至兩檔付費(fèi)計(jì)劃:Power每月20美元,Maximum每月100美元。兩檔訂閱主要面向需要更頻繁地將日常任務(wù)交給Muse處理的用戶,Power每周有5億Token用量,Maximum每周有30億Token用量。Muse應(yīng)用內(nèi)還會(huì)顯示剩余使用額度,并在免費(fèi)額度耗盡時(shí)提示用戶升級。

雖然Muse有付費(fèi)會(huì)員等級,但扎克伯格似乎并不想靠此盈利。
扎克伯格表示,Muse的免費(fèi)等級每周將贈(zèng)送約1億Token,并附贈(zèng)一臺云虛擬機(jī)。他將免費(fèi)使用權(quán)視為一項(xiàng)必要條件而非促銷手段,并指出,如果想要構(gòu)建一個(gè)每個(gè)人都能擁有強(qiáng)大AI代理的未來,就必須讓AI代理的價(jià)格足夠親民,讓每個(gè)人都能真正擁有它。
至于Meta要如何通過Muse盈利,扎克伯格表示,“我們希望它完全免費(fèi)。這樣你就能獲得巨大的使用量。我們堅(jiān)信,這個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上會(huì)幫你賺錢、省錢。這就是它實(shí)現(xiàn)自身盈利的方式?!?/p>
Meta會(huì)從交易中抽取少量傭金,并為高級用戶提供付費(fèi)訂閱服務(wù)。扎克伯格舉例道,Muse可以連接到Meta的廣告系統(tǒng),幫助用戶構(gòu)建產(chǎn)品,然后圍繞該產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)。Meta目前已為數(shù)億家小型企業(yè)提供服務(wù)。
Muse上線后,Meta還在快速擴(kuò)展其操作范圍。9月16日,Muse開始測試代表用戶撥打美國企業(yè)電話的功能;9月18日推出的Mac版本則可以在獲得授權(quán)后操作電腦中的文件、Messages、Calendar、Notes和Mail等原生應(yīng)用。
亞馬遜“封殺”
Shopify擁抱
隨著Muse開始替用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站、搜索商品并完成購買,這款A(yù)I智能體的影響也開始從Meta自身擴(kuò)散到電商平臺。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月21日,亞馬遜確認(rèn)已經(jīng)阻止Muse進(jìn)入Amazon.com替用戶購物。此前,部分Muse用戶在嘗試通過Muse購買亞馬遜商品時(shí)收到提示,稱“未經(jīng)授權(quán)的AI智能體持續(xù)訪問”違反亞馬遜使用條款。
亞馬遜表示,Meta事先沒有告知Muse將訪問其平臺,也沒有獲得授權(quán),并對AI智能體的身份披露、用戶憑證及數(shù)據(jù)安全提出質(zhì)疑。
這并非亞馬遜第一次限制外部AI智能體進(jìn)入其平臺。此前,亞馬遜也曾就Perplexity旗下瀏覽器Comet代表用戶在Amazon.com購物的問題提起訴訟,并限制包括Google、OpenAI在內(nèi)的部分外部AI工具訪問其平臺。
幾乎同一時(shí)間,另一家電商巨頭Shopify卻選擇了相反的路線。
9月21日,Shopify宣布與Meta展開合作,將旗下支付工具Shop Pay接入Muse。未來,Muse可以搜索Shopify商家的商品,并直接通過Shop Pay幫助用戶完成結(jié)賬。Shopify首席執(zhí)行官Tobias Lütke表示,雙方將進(jìn)行深度合作,使Muse能夠在所有Shopify商店中進(jìn)行智能體結(jié)賬。
德意志銀行9月21日發(fā)布的一份報(bào)告認(rèn)為,這項(xiàng)合作的重要之處在于,它為此前市場擔(dān)心的另一種情景提供了相反證據(jù)——即AI智能體和個(gè)人購物助手可能繞過Shopify,并削弱其支付業(yè)務(wù)。德銀認(rèn)為,目前的合作反而使Shopify的商品目錄、商戶連接以及Shop Pay結(jié)賬系統(tǒng)成為AI智能體完成交易所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。
德銀同時(shí)指出,目前仍存在一些尚未解決的問題,包括Muse等AI智能體未來如何收費(fèi)、是否會(huì)從每筆交易中抽成,以及這是否會(huì)影響Shopify現(xiàn)有的交易費(fèi)用。但從更長期來看,如果AI智能體能夠降低商品發(fā)現(xiàn)、比較和結(jié)賬環(huán)節(jié)的摩擦,可能推動(dòng)更多消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上,同時(shí)提高商家的商品曝光率。
Muse“引爆”半導(dǎo)體板塊
AMD市值首破萬億美元
Muse帶來的市場影響還延伸到了另一類公司——CPU廠商。
9月21日,Arm股價(jià)上漲約17.1%,英特爾上漲12.1%,AMD上漲9.9%。其中AMD市值首次突破1萬億美元。當(dāng)天費(fèi)城半導(dǎo)體指數(shù)整體上漲4.3%。有分析師稱投資者正在重新評估AI智能體普及后對CPU算力的需求。

這一邏輯與過去兩年主要圍繞GPU展開的AI算力交易有所不同。
傳統(tǒng)生成式AI的大量模型訓(xùn)練和推理依賴GPU,而AI智能體需要執(zhí)行更多模型之外的工作。一項(xiàng)任務(wù)可能包括制定計(jì)劃、調(diào)用模型、查詢數(shù)據(jù)庫、訪問網(wǎng)頁、調(diào)用API、執(zhí)行代碼以及檢查結(jié)果等多個(gè)步驟。
AMD今年3月曾表示,隨著AI智能體普及,推理正在從一次性的模型調(diào)用變成多步驟工作流。CPU需要承擔(dān)其中的任務(wù)調(diào)度、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、內(nèi)存和I/O管理以及控制流程,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)GPU等加速器。
5月,AMD進(jìn)一步表示,從聊天機(jī)器人向AI智能體轉(zhuǎn)變,并不只是意味著在現(xiàn)有GPU服務(wù)器中增加更多CPU,而可能需要新增專門用于智能體任務(wù)的CPU服務(wù)器機(jī)架,用于處理編排、數(shù)據(jù)處理和工具調(diào)用等工作。
今年7月,AMD披露,Meta正在其實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證第六代EPYC服務(wù)器CPU,同時(shí)雙方正在共同設(shè)計(jì)面向吉瓦級AI部署的計(jì)算系統(tǒng)。
Arm也在Muse發(fā)布當(dāng)天推出面向AI智能體的數(shù)據(jù)中心CPU產(chǎn)品。Arm表示,當(dāng)AI從單純的“推理”轉(zhuǎn)向“行動(dòng)”后,智能體需要不斷進(jìn)行推理、檢索數(shù)據(jù)、調(diào)用工具、訪問數(shù)據(jù)庫并與其他智能體交互,由此會(huì)產(chǎn)生更多基于CPU的計(jì)算需求。