作者：羊羊，題圖來自：視覺中國

迪士尼也要All in AI了？

這不是瞎猜。上周，迪士尼突然宣布，設(shè)立公司百年歷史中第一個(gè)“首席技術(shù)官”（CTO）。

什么“技術(shù)”？AI技術(shù)。這位CTO是在一家新興AI公司CEO的位置上，被迪士尼挖來的。

更有趣的是，就在一年前，這家AI公司還被迪士尼發(fā)律師函警告。

這位CTO是何許人也？又如何被“不打不相識(shí)”的迪士尼看中？

今年迪士尼在AI領(lǐng)域發(fā)展并不順利。3月份，新任CEO剛剛上任，Sora突然關(guān)停，迪士尼與OpenAI定好的合作被迫流產(chǎn)，一盤大棋起手就被打亂。

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時(shí)隔半年，迪士尼設(shè)立CTO，是否意味著已經(jīng)重新梳理好自己的AI戰(zhàn)略？

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作為好萊塢傳統(tǒng)大廠的代表，在這場AI變局中，迪士尼好像忽然就走到了大家的前面。

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一、一項(xiàng)不同尋常的任命，迪士尼再次向AI發(fā)力

上周五，迪士尼宣布，任命卡蘭迪普·阿南德（Karandeep Anand）為公司歷史上首任首席技術(shù)官（CTO），直接向 CEO 喬什·達(dá)馬羅匯報(bào)，任命將于10月2日生效。

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卡蘭迪普·阿南德是一位印度裔技術(shù)高管，曾在微軟工作15年，參與搭建 Azure 云平臺(tái)；之后在Meta工作約7年，擔(dān)任廣告與商業(yè)產(chǎn)品副總裁，管過游戲、支付、分析；之后他加入金融科技公司Brex，擔(dān)任總裁兼首席產(chǎn)品官，做企業(yè)SaaS與金融科技。

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直接促成他加入迪士尼的是他在新興AI公司Character.AI的工作經(jīng)歷，這一段后面再細(xì)講。

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迪士尼首位CTO卡蘭迪普·阿南德

這項(xiàng)人事任命看似普通，實(shí)則很不尋常——不僅是迪士尼首次，放眼整個(gè)好萊塢也非常罕見。

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和迪士尼量級相近的大集團(tuán)，如NBC 環(huán)球集團(tuán)、華納兄弟探索集團(tuán)，都有流媒體業(yè)務(wù)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，但沒有一家設(shè)立過全公司級、公開向CEO直接匯報(bào)的CTO 。

這個(gè)迪士尼新任CTO的權(quán)力有多大？

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據(jù)迪士尼公告，卡蘭迪普·阿南德的職責(zé)覆蓋企業(yè)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)與 AI 平臺(tái)、產(chǎn)品、工程，橫跨迪士尼旗下影業(yè)、流媒體、主題樂園、消費(fèi)品等幾乎全部業(yè)務(wù)板塊。

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在迪士尼內(nèi)部，此前全公司離 CTO最近的人是迪士尼娛樂與 ESPN 的直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)聯(lián)席總裁兼首席產(chǎn)品與技術(shù)官亞當(dāng)?斯密。

迪士尼新任直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)主席亞當(dāng)?斯密

9 月 17 日，就在新CTO任命前一天，亞當(dāng)?斯密被提拔為直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)主席（Chairman of Direct-to-Consumer for Disney Entertainment），統(tǒng)管 Disney+ 與 Hulu 全局；而“企業(yè)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)與 AI 平臺(tái)”這些跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)管權(quán)，被新設(shè)的CTO收走。

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喬什·達(dá)馬羅今年3月剛剛上任CEO，自然要打造自己的班底，尤其急缺一位AI領(lǐng)域的大將。他為這次任命給出的官方口徑是“推進(jìn)三個(gè)核心目標(biāo)”。

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以優(yōu)質(zhì)故事創(chuàng)作作為指引方向、用技術(shù)服務(wù)創(chuàng)意、打造一體化迪士尼。

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“用技術(shù)服務(wù)創(chuàng)意”聽起來有些抽象，從迪士尼的實(shí)際行動(dòng)來看，現(xiàn)階段他們最想打通的是AI與IP的結(jié)合。

就像蘋果給新任CEO準(zhǔn)備了“登基”大禮一樣（蘋果新任CEO約翰?特努斯親自發(fā)布了iPhone Duo等蘋果最新產(chǎn)品），喬什·達(dá)馬羅原本也應(yīng)該帶著個(gè)大項(xiàng)目上任的。

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去年12月，迪士尼與OpenAI達(dá)成一份圍繞視頻生成模型Sora的三年合作協(xié)議，迪士尼擬向OpenAI注資約10億美元，OpenAI則獲得200多個(gè)迪士尼、漫威、皮克斯、星戰(zhàn)角色的授權(quán)用于Sora生成視頻。

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結(jié)果這邊喬什·達(dá)馬羅剛剛上任，協(xié)議還沒落地，OpenAI那邊就單方面宣布Sora關(guān)停了，新官上任的第一把火就這么滅了。

卡蘭迪普·阿南德在Character.AI的工作恰好就涉及AI如何賦能創(chuàng)意和IP。顯然，新任CTO的第一件工作，就是幫CEO將這把火重新燒起來。

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為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，迪士尼“特意”挑了個(gè)特別的日子來宣布CTO的任命——去年的同一天，迪士尼的“地表最強(qiáng)法務(wù)部”向Character.AI 發(fā)送了一封指控其侵權(quán)的律師函。

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二、CTO上一份工作的經(jīng)驗(yàn)，正是迪士尼需要的？

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Character.AI 于 2021 年 11 月由前 Google LaMDA 研究員 Noam Shazeer 與 Daniel De Freitas 創(chuàng)立（卡蘭迪普·阿南德在Character.AI任職約15個(gè)月，他以董事會(huì)顧問身份進(jìn)入公司，隨后接任CEO），是一家專注對話式 AI 的公司。

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它的核心產(chǎn)品是一個(gè)聊天機(jī)器人平臺(tái)，用戶既能和平臺(tái)上的虛擬角色對話，也能自己動(dòng)手創(chuàng)建角色。正是這個(gè)用戶生成角色的機(jī)制，讓它迅速走紅；也正是因?yàn)檫@個(gè)機(jī)制，不少用戶拿迪士尼、漫威的 IP 捏出虛擬分身，惹怒了迪士尼。

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2025 年 9 月，迪士尼曾向 Character.AI 發(fā)出律師函，指控其公然侵犯迪士尼的版權(quán)角色，特別點(diǎn)名平臺(tái)托管了米老鼠等經(jīng)典 IP。Character.AI 迅速下架了相關(guān)角色，同時(shí)表態(tài)希望未來和IP方合作、讓版權(quán)方自己用工具在平臺(tái)上做受控體驗(yàn)。

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而 AI 給這家公司惹上的麻煩，遠(yuǎn)不止版權(quán)一塊。

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美國佛羅里達(dá)州一名 14 歲的學(xué)生，從 2023 年 4 月起沉迷于和 Character.AI 平臺(tái)上一個(gè)以《權(quán)力的游戲》角色“龍媽”丹妮莉絲·坦格利安為原型的聊天機(jī)器人對話，逐漸產(chǎn)生情感依賴。2024 年 2 月 28 日，他在與這個(gè)聊天機(jī)器人進(jìn)行最后一段對話、并表露自殺傾向之后，使用父親的手槍在家中浴室自殺身亡。

青少年自殺事件讓Character.AI 一度陷入輿論風(fēng)暴

Character.AI 被死者家屬指控助長了青少年的自殘傾向，該訴訟已于今年 1 月和解。

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貌似這些消息都很負(fù)面，為什么迪士尼會(huì)看中這家公司的CEO呢？

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首先，迪士尼發(fā)律師函是因?yàn)镃haracter.AI 沒有獲得授權(quán)，而并非認(rèn)為這種模式?jīng)]有價(jià)值。假如迪士尼自己使用這種模式，把AI和IP打通，不是兩全其美？

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其次，負(fù)面情況處理好了就是正面政績。

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在任內(nèi)，卡蘭迪普·阿南德推出了公司最嚴(yán)格防護(hù)規(guī)則：禁止 18 歲以下用戶與聊天機(jī)器人進(jìn)行開放式對話，并上線年齡確認(rèn)模型。

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作為 CEO，卡蘭迪普將此舉動(dòng)稱為“大膽的向前一步”，說要為行業(yè)設(shè)立一個(gè)新基準(zhǔn)。

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在幾大AI巨頭都在強(qiáng)調(diào)要“管控”AI的發(fā)展，好萊塢對AI敵意未消之際，卡蘭迪普顯然踩對了節(jié)奏，成功化解了公關(guān)危機(jī)。

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另外，在卡蘭迪普的帶領(lǐng)下， Character.AI 還進(jìn)行過微短劇的探索，方向可能正是迪士尼感興趣的。

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c.ai Series 是 Character.AI 在 2026 年 7 月推出的一條互動(dòng)微短劇產(chǎn)品線，也是卡蘭迪普任內(nèi)最能體現(xiàn)他產(chǎn)品方法論的項(xiàng)目。

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首批上線三部作品《Last Summer》（動(dòng)漫戀愛）、《The Nighttime Game》（驚悚卡牌）、《Eden Fall》（科幻），每部 10 集、單集不到 2 分鐘，前 8 集免費(fèi)、后 2 集付費(fèi)。內(nèi)容全部由人類主導(dǎo)，加 AI 工具輔助生成。

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每集播完，18 歲以上的觀眾可以直接和劇里的角色聊天、做角色扮演、探索關(guān)系，甚至自己編織新劇情。

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想象一下，假如這些互動(dòng)劇里的角色都換成迪士尼的IP，會(huì)有多少用戶蜂擁而入？

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前面提到，去年12月迪士尼曾計(jì)劃與OpenAI 合作，探索AI與IP結(jié)合的可能性。這項(xiàng)合作揭示了迪士尼的兩點(diǎn)戰(zhàn)略傾向：

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第一，希望借助外部力量快速實(shí)現(xiàn)AI賦能；

第二，在眾多AI與內(nèi)容的結(jié)合方式中，優(yōu)先考慮AI與IP的集合。

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值得玩味的是，迪士尼新任CEO喬什·達(dá)馬羅在就職演講中，重點(diǎn)提及了兩項(xiàng)合作，一項(xiàng)是迪士尼與OpenAI 的合作；另一項(xiàng)則是迪士尼對Epic Games 投資15億美元，并合作打造一個(gè)與《堡壘之夜》互聯(lián)互通的“游戲與娛樂宇宙”。兩者都是IP授權(quán)方面的超重磅項(xiàng)目。

今年8月，迪士尼與TikTok達(dá)成短視頻內(nèi)容共享協(xié)議：TikTok創(chuàng)作者可以合規(guī)使用迪士尼的正版片庫素材做二次創(chuàng)作?？梢姷鲜磕岬男乱粚妙I(lǐng)導(dǎo)班子真的很想快速在IP授權(quán)上做出些成績。

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新任CTO的任命，完全可以看作對之前“未竟”戰(zhàn)略的回應(yīng)：

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第一，在親眼見證了OpenAI 有多不靠譜后，迪士尼現(xiàn)在更傾向于在公司內(nèi)部搭建自己的AI體系；

第二，在AI的使用方式上，優(yōu)先考慮AI與IP結(jié)合的方向不變。

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為了快點(diǎn)出成績，迪士尼不僅挖了Character.AI 的CEO，還有一批來自 Character.AI 的技術(shù)人員將隨卡蘭迪普·阿南德一同入職。

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三、用AI兌現(xiàn)“One Disney”，百年大廠也在急于求變

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在今年的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，卡蘭迪普·阿南德在主題演講中表示：

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今天，用戶不再只是用我們的平臺(tái)和角色聊天，而是用圖像、視頻生成等多模態(tài)工具去創(chuàng)造整個(gè)世界，混剪和定制屬于自己的娛樂。

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這里描述的不是迪士尼，但確實(shí)聽起來就像迪士尼該做的事。

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迪士尼會(huì)不會(huì)自己推出類似Character.AI 這樣的平臺(tái)？目前尚不得而知。顯然這類項(xiàng)目在輿論上非常敏感，即便推進(jìn)，保密級別應(yīng)該也很高。

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除此之外，新任CTO要開展的工作還有很多。

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再復(fù)習(xí)一下CEO希望CTO協(xié)助實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)： 以優(yōu)質(zhì)故事創(chuàng)作作為指引方向、用技術(shù)服務(wù)創(chuàng)意、打造一體化迪士尼。

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“一體化迪士尼”就意味著，公司希望把散落在各業(yè)務(wù)線的 AI 試點(diǎn)，收進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)與 AI 平臺(tái)。

目前迪士尼的AI嘗試非常細(xì)碎。

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2026年5月的二季度電話會(huì)上，CEO喬什·達(dá)馬羅強(qiáng)調(diào)迪士尼把AI定位為三大板塊的支柱，即內(nèi)容創(chuàng)作、個(gè)性化與員工效率，主題樂園體驗(yàn)作為第四落點(diǎn)。

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8月的三季度電話會(huì)則按業(yè)務(wù)線細(xì)化為具體落點(diǎn)：

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• 影業(yè)側(cè)用AI加速上映、做3D轉(zhuǎn)制和補(bǔ)VFX、加速渲染降噪；

• Disney+做個(gè)性化推薦與AI廣告創(chuàng)意；

• ESPN做自動(dòng)字幕和集錦剪輯；

• 樂園推進(jìn)全公司數(shù)據(jù)統(tǒng)一和情感化機(jī)器人；

• 內(nèi)部運(yùn)營用AI做勞動(dòng)力排班預(yù)測。

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問題在于，這些試點(diǎn)分屬不同板塊、各自為戰(zhàn)，底層數(shù)據(jù)并不互通。新任CTO的核心任務(wù)，就包括給它們搭一個(gè)公司級的統(tǒng)一底座，把分散的能力收攏到一起，真正兌現(xiàn)“One Disney”。

好萊塢的幾大巨頭里，Netflix在AI領(lǐng)域的布局算是比較早的。聯(lián)席 CEO Ted Sarandos7月時(shí)透露2026 年至今，平臺(tái)上已有約 300 部作品使用了AI工具； 5.87億美元收購大本的AI公司InterPositive也體現(xiàn)了Netflix發(fā)力AI的決心。

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但具體哪些項(xiàng)目用了AI，Netflix的披露仍然非常有限。對AI的使用方式也偏傳統(tǒng)，有點(diǎn)缺乏想象力。

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對比之下，迪士尼對CTO的任命似乎更具魄力。

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AI時(shí)代，百年大廠也在急于求變，畢竟，誰不想再興盛一百年？