本文來(lái)自微信公眾號(hào)： 鏡相工作室 ，作者：歐陽(yáng)思帆，編輯：胡苗，題圖來(lái)自：AI生成

深圳兼職導(dǎo)游龐尹接待過(guò)一位65歲的美國(guó)老人。二十年前，他來(lái)深圳，在華強(qiáng)北買(mǎi)過(guò)一本關(guān)于芯片制造的書(shū)。這次回來(lái)，他想找找那個(gè)書(shū)攤還在不在。龐尹帶他去了，書(shū)攤早已不在了。

二十年前，華強(qiáng)北是“山寨”“代工”的代名詞。這次回來(lái)，老人看到的深圳與華強(qiáng)北完全不同：高樓大廈外，滿(mǎn)大街上跑著新能源車(chē)；還有可以通過(guò)線(xiàn)上呼叫的自動(dòng)駕駛出租車(chē)；也看到了無(wú)人機(jī)送外賣(mài)。高科技滲透進(jìn)了人們的日常生活。

華強(qiáng)北確實(shí)在變。2025年上半年，華強(qiáng)北商圈日均客流量達(dá)到75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)50%；其中外籍人士超過(guò)7000人次，同比翻番。

不止華強(qiáng)北，中國(guó)的創(chuàng)新正在受到全球關(guān)注。英國(guó)TikTok家庭Hutchinsons在深圳體驗(yàn)無(wú)人機(jī)配送的視頻，收獲780萬(wàn)次觀看；一位意大利網(wǎng)紅在廣州拍的無(wú)人車(chē)視頻半個(gè)月內(nèi)超12萬(wàn)播放。無(wú)人機(jī)外賣(mài)、無(wú)人駕駛、機(jī)器人，這些畫(huà)面正在成為外國(guó)人對(duì)中國(guó)科技最直觀的印象。

這些視頻帶來(lái)的，不只是好奇。過(guò)去，外國(guó)人來(lái)中國(guó)，目的地是長(zhǎng)城、故宮、張家界。現(xiàn)在，一部分人的目的地變成了比亞迪的工廠(chǎng)、大疆的門(mén)店、優(yōu)必選的展廳、華為的園區(qū)。他們想看的不只是風(fēng)景，是中國(guó)科技是怎么被制造出來(lái)的。

但工廠(chǎng)和景點(diǎn)不一樣。很多中國(guó)企業(yè)第一次面對(duì)這種需求，不知道怎么接待、該給誰(shuí)看、該看到什么程度。有的直接拒絕，有的收走手機(jī)，有的拿PPT念榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

外國(guó)人想看，企業(yè)還沒(méi)準(zhǔn)備好被看。

專(zhuān)程來(lái)看科技的外國(guó)人

深圳兼職導(dǎo)游龐尹發(fā)現(xiàn)這件事，是從社交平臺(tái)上開(kāi)始的。

2025年12月的一天深夜，她刷到一個(gè)帖子：德國(guó)斯圖加特的一家三口正在尋找深圳本地向?qū)?。他們的要求很具體——和未來(lái)科技有關(guān)，參觀華強(qiáng)北和現(xiàn)代建筑，能夠體現(xiàn)深圳發(fā)展。

龐尹曾經(jīng)做過(guò)深圳講解員，也有過(guò)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)，她聯(lián)系了對(duì)方，第二天就收到了回復(fù)。

之后，找她的人越來(lái)越多。如今，帶著外國(guó)人來(lái)深圳旅游已經(jīng)成為龐尹的副業(yè)。她接待過(guò)100多位客人，主要來(lái)自歐美，其中只有一兩位是傳統(tǒng)旅游，剩下的都是專(zhuān)程到深圳“科技游”的。

據(jù)一位深圳本地導(dǎo)游介紹，接外國(guó)游客科技游的單子，一次帶一兩位游客，一天收費(fèi)1500元左右。

不只是龐尹。趙水波從事旅游行業(yè)30年，之前在康輝旅行做到深圳總部高管，疫情后創(chuàng)業(yè)做旅游公司。2024年，他看到外國(guó)人來(lái)華的免簽政策正在放寬，轉(zhuǎn)向入境游。到了2025年，他的公司接待了來(lái)自30多個(gè)國(guó)家的1000多位游客。

趙水波一開(kāi)始覺(jué)得，科技游是一個(gè)入境游中的小眾賽道。但他沒(méi)想到，他今年接的單子中，已經(jīng)有兩成是科技游、工廠(chǎng)游的單子，科技游在他公司業(yè)務(wù)中的比重還在不斷增加。今年9月，科技游訂單已經(jīng)排到了11月。

不僅是訂單多，這些游客也愿意付不菲的價(jià)格。今年春天，在黃淵普Instagram發(fā)了一條中國(guó)科技的視頻，在那個(gè)平臺(tái)上，他有40萬(wàn)的粉絲。評(píng)論區(qū)很多人留言問(wèn)他能否到中國(guó)科技公司、工廠(chǎng)參觀。

他組織起兩場(chǎng)外國(guó)人參訪(fǎng)中國(guó)企業(yè)的活動(dòng)，帶著一些來(lái)自歐美國(guó)家的客戶(hù)，走訪(fǎng)珠三角、長(zhǎng)三角的多家頭部企業(yè)公司，例如大疆、小鵬，文遠(yuǎn)智行，智元科技、宇樹(shù)科技和一些制造企業(yè)的工廠(chǎng)，一位客人收費(fèi)4000美元。

數(shù)據(jù)也在印證這個(gè)趨勢(shì)。2026年1至8月，全國(guó)邊檢累計(jì)查驗(yàn)出入境外國(guó)人6128.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.5%。這背后，不乏科技游的需求的增長(zhǎng)。2026年截至9月6日，小米汽車(chē)工廠(chǎng)外國(guó)游客累計(jì)參觀479場(chǎng)，有9469人次，參觀場(chǎng)次同比增長(zhǎng)約153%。

外國(guó)人為什么要花1500元人民幣游覽一天中國(guó)科技，或是4000美元走遍中國(guó)的公司和工廠(chǎng)？他們又對(duì)中國(guó)科技好奇到了什么程度？

答案先在街頭出現(xiàn)了。

黃秋在深圳做專(zhuān)職導(dǎo)游，2018年入職，后來(lái)自由接團(tuán)。她帶過(guò)一位越南的短視頻博主，在體驗(yàn)無(wú)人機(jī)和自動(dòng)駕駛體驗(yàn)時(shí)，博主頻繁舉起手機(jī)拍攝，面對(duì)鏡頭，他的表情調(diào)動(dòng)到了最大幅度，用越南話(huà)興奮地介紹這些科技。

黃秋在互聯(lián)網(wǎng)刷到過(guò)類(lèi)似的視頻，那些畫(huà)面她很熟悉，通常是在深圳。畫(huà)面中，一輛無(wú)人機(jī)載著外賣(mài)降落了；自動(dòng)駕駛出租車(chē)內(nèi)，主駕上沒(méi)有人，方向盤(pán)自動(dòng)旋轉(zhuǎn)。畫(huà)面背后時(shí)不時(shí)傳來(lái)一些驚呼。這樣的視頻，有時(shí)能收獲幾萬(wàn)個(gè)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。

深圳街頭的無(wú)人駕駛出租車(chē)。圖源：受訪(fǎng)者

龐尹接待的客人，行程里有一些固定點(diǎn)位。無(wú)人機(jī)外賣(mài)點(diǎn)和自動(dòng)駕駛出租車(chē)幾乎雷打不動(dòng)。這些畫(huà)面在TikTok和Instagram上很火，很多人來(lái)中國(guó)之前，先被這些視頻吸引了。他們告訴龐尹，自己是在社交平臺(tái)上刷到了深圳的高科技，才決定親自來(lái)看看。

但不只是圖新鮮，許多游客更想進(jìn)一步了解這些科技的用途。黃秋帶團(tuán)去一個(gè)美團(tuán)無(wú)人外賣(mài)站點(diǎn)參觀，游客問(wèn)她：無(wú)人機(jī)除了做食品配送，下一步還會(huì)做什么？還有人接連拋出幾個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題——無(wú)人機(jī)的飛行高度多少、承重多少、航空管理怎么解決。這些問(wèn)題，黃秋第一次遇到時(shí)一下子愣住了。

還有一次，一位客人當(dāng)時(shí)坐在小馬智行上，冷不丁地問(wèn)黃秋：“這家公司和騰訊是什么關(guān)系？”原來(lái)，他是看到打車(chē)軟件上的“pony”和馬化騰的英文名一樣，產(chǎn)生了好奇。

一些中國(guó)科技品牌的門(mén)店，是參觀動(dòng)機(jī)的第二個(gè)答案。一些來(lái)的外國(guó)人提出要求，想要去看看代表企業(yè)和門(mén)店，例如華為、大疆，還有比亞迪的門(mén)店、工廠(chǎng)、歷史館。

機(jī)器人6S店（指提供機(jī)器人銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、租賃及個(gè)性化定制等六種服務(wù)）的變化最直觀。今年4月份之后，龐尹之前常帶客人去的機(jī)器人6S門(mén)店突然開(kāi)始收門(mén)票，成團(tuán)接待外國(guó)游客。五六十平方米的店里，“烏泱泱的”，都是人。很多外國(guó)人期待看到機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用場(chǎng)景。

大疆門(mén)店也很熱門(mén)，這是趙水波很多客人點(diǎn)名想看的地方。趙水波觀察到，每到周六日，大疆門(mén)店就會(huì)擠滿(mǎn)人。

不同國(guó)家游客，行程重點(diǎn)也有差異。很多德國(guó)客人點(diǎn)名要參觀車(chē)企，尤其是比亞迪的汽車(chē)工廠(chǎng)。龐尹曾接待過(guò)一位來(lái)自德國(guó)保時(shí)捷公司的員工，在比亞迪一款汽車(chē)的展廳里，這位員工聽(tīng)到這款車(chē)能原地掉頭、水上駕駛，當(dāng)場(chǎng)露出驚訝的表情。

黃秋接待過(guò)一位澳大利亞的越南裔移民，他來(lái)中國(guó)就是為了體驗(yàn)一下無(wú)人駕駛的車(chē)輛，他已經(jīng)六七十歲，說(shuō)在自己的國(guó)家，因?yàn)榉珊屯菩羞M(jìn)度，這輩子可能都沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)。

再進(jìn)一步，外國(guó)游客想要去到工廠(chǎng)，看看這些高科技是怎么被制造出來(lái)的。

趙水波在接待中發(fā)現(xiàn)，一些客人是專(zhuān)程來(lái)中國(guó)參加行業(yè)展會(huì)的，這些人大多來(lái)自拉美、非洲等地區(qū)。趙水波的團(tuán)隊(duì)接待后，他們還會(huì)多問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：能否對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)接頭部企業(yè)高管？他們想?yún)⒂^，甚至建立合作關(guān)系。

黃淵普帶隊(duì)參觀工廠(chǎng)和一些科技企業(yè)時(shí)，經(jīng)?？吹剿麄兣e著手機(jī)拍照，臉上不時(shí)露出驚訝的表情，他打趣道：“如果李鴻章當(dāng)時(shí)去紐約，能拍一張照，估計(jì)表情和他們差不多。”

中國(guó)企業(yè)，迎面撞上了新需求

科技游中，參觀工廠(chǎng)并不像其他參觀那樣順暢。

龐尹經(jīng)常收到一類(lèi)私信，問(wèn)她能不能去深圳一些小巨人公司的辦公室參觀。她試過(guò)，有一次一位客人提出想?yún)⒂^優(yōu)必選，她通過(guò)公眾號(hào)、小紅書(shū)、官網(wǎng)電話(huà)聯(lián)系，沒(méi)有任何回復(fù)。

黃秋也遇到過(guò)類(lèi)似的事。曾經(jīng)有國(guó)外某位政府官員問(wèn)她，知不知道怎么對(duì)接深圳的大廠(chǎng)，她問(wèn)遍了人脈，沒(méi)找到方法。還有一次，她做華為的接待服務(wù)，團(tuán)隊(duì)里有人問(wèn)她，別的團(tuán)隊(duì)想來(lái)參觀有沒(méi)有辦法，她也聯(lián)系不上人。

一道門(mén)，把這些想?yún)⒂^的外國(guó)人和想提供服務(wù)的中國(guó)人，攔在了外面。

對(duì)很多中國(guó)企業(yè)、工廠(chǎng)而言，外國(guó)游客想?yún)⒂^工廠(chǎng)是一件陌生的事。龐尹第一次帶客人去華強(qiáng)北時(shí)，還期待能看到一些華強(qiáng)北商家現(xiàn)場(chǎng)制作的產(chǎn)品的畫(huà)面，但她和外國(guó)人都沒(méi)有渠道參觀，被“攔在”了門(mén)外。

深圳華強(qiáng)北街頭。攝 歐陽(yáng)思帆

當(dāng)前，如華為、優(yōu)必選等企業(yè)并未面向公眾，開(kāi)放官方接待服務(wù)。另外一些企業(yè)，會(huì)用展廳替代工廠(chǎng)參觀。

但一些企業(yè)也在主動(dòng)開(kāi)放。北京小米汽車(chē)工廠(chǎng)開(kāi)放了外國(guó)人參觀，提供英文導(dǎo)游服務(wù)，游客能參觀壓鑄、電池、車(chē)身等部分車(chē)間。今年9月20日，中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)工業(yè)旅游分會(huì)（籌）還曾去到小米的工廠(chǎng)，調(diào)研工業(yè)旅游的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)情況等。

不過(guò)，小米也有保密要求，參觀游客需承擔(dān)保密義務(wù)，不得披露參觀中了解的商業(yè)計(jì)劃、策略和新產(chǎn)品開(kāi)放的樣品和描述等。對(duì)于外國(guó)游客，則需要由持中國(guó)身份證者協(xié)助預(yù)約，入場(chǎng)時(shí)需要出示護(hù)照原件。

不僅是小米，許多企業(yè)的邊界都很清楚。蔚來(lái)在合肥的基地開(kāi)放了參觀，但禁止參訪(fǎng)的人拍照錄像；比亞迪則開(kāi)放展廳代替工廠(chǎng)參觀。

企業(yè)的謹(jǐn)慎有具體原因，也有具體的困難。

趙水波為了對(duì)接工廠(chǎng)和客人，常常需要和一些企業(yè)的老板、負(fù)責(zé)人聊。在這個(gè)過(guò)程中，趙水波能感受到企業(yè)對(duì)這種需求的陌生和由此產(chǎn)生的謹(jǐn)慎。

一些企業(yè)聽(tīng)到外國(guó)人參訪(fǎng)直接拒絕，他們擔(dān)心來(lái)參觀的外國(guó)人中有間諜，竊取商業(yè)秘密。另外一些，要求趙水波的團(tuán)隊(duì)提供詳細(xì)的客戶(hù)信息，包括簽證、供職企業(yè)、身份信息等。還有一些，答應(yīng)了參觀，但和他提到，參觀路線(xiàn)涉及生產(chǎn)加工中的泄密環(huán)節(jié)，要求游客參觀時(shí)禁止拍照錄像。

趙水波自己有時(shí)也拿不準(zhǔn)。在接單時(shí)，趙水波會(huì)檢查一遍客人的護(hù)照。有時(shí)候還問(wèn)報(bào)名參加的人的單位背景。

他自己也會(huì)提醒一些被參觀的企業(yè)，如果涉及國(guó)家機(jī)密，企業(yè)秘密，要做好措施，做好設(shè)備管理、提前劃定參觀區(qū)域。他對(duì)一些企業(yè)說(shuō)：“我們也不敢保證來(lái)的人里面有沒(méi)有隱藏得很深的。”

中國(guó)工業(yè)旅游的“門(mén)”也是新近才打開(kāi)的。上世紀(jì)九十年代末，青島啤酒、寶鋼率先開(kāi)放生產(chǎn)線(xiàn)，但彼時(shí)的工廠(chǎng)參觀更像是企業(yè)的宣傳窗口。直到最近幾年，工業(yè)旅游才有所提速。

此外，針對(duì)工業(yè)游的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策還在制定中。2026年8月，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃正在制定《工業(yè)旅游區(qū)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》，想要解決游客接待、導(dǎo)覽講解、參觀通道等幾個(gè)工業(yè)旅游難題。

對(duì)于外國(guó)游客參觀，另一個(gè)問(wèn)題是，就算這道“門(mén)”打開(kāi)了，向外國(guó)人介紹中國(guó)的公司和科技，也是一個(gè)難題。

帶著團(tuán)隊(duì)參訪(fǎng)中國(guó)企業(yè)時(shí)，黃淵普印象最深的一點(diǎn)是，很多高管給外國(guó)人介紹時(shí)，會(huì)生硬地照著事先準(zhǔn)備好的PPT念。有一家企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹時(shí)說(shuō)出了一連串榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，對(duì)外國(guó)人而言，單個(gè)英文詞摘出來(lái)聽(tīng)得懂，但連在一起就很難理解。“他們更喜歡聽(tīng)故事。”黃淵普總結(jié)。

一個(gè)好的介紹是什么樣的？黃淵普帶著團(tuán)隊(duì)去過(guò)廣州一家無(wú)人機(jī)制造企業(yè)，這家企業(yè)派出國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人接待。這位負(fù)責(zé)人曾做過(guò)外交工作，講解過(guò)程中，他先和大家寒暄，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員各自的國(guó)家，介紹這家公司的業(yè)務(wù)、落地運(yùn)用情況。那場(chǎng)交流中，互動(dòng)性很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員臉上的表情都很放松。

但更多的企業(yè)還沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。黃淵普判斷，自己帶著團(tuán)隊(duì)在珠三角和長(zhǎng)三角參訪(fǎng)的95%的企業(yè)，PPT都是不合格的，他感慨：“很多中國(guó)企業(yè)在業(yè)務(wù)層面已經(jīng)國(guó)際化了，但講故事的能力還沒(méi)有國(guó)際化。”

外國(guó)游客開(kāi)始把中國(guó)科技企業(yè)當(dāng)成旅行目的地，但企業(yè)端的接待能力，其實(shí)還在形成過(guò)程中。

搭起來(lái)的一座橋梁

接待100多位游客后，龐尹已經(jīng)能熟練背出一些介紹詞，到了一些汽車(chē)4S店，不用介紹，就能把一些參數(shù)直接用英文介紹出來(lái)。她如今接的單子中，大部分游客帶著“觀賞”的目的看中國(guó)科技。也有些客人提出新需求，想去工廠(chǎng)、想和企業(yè)交流。有時(shí)候，龐尹面對(duì)這些新要求，會(huì)感到開(kāi)心。

她曾經(jīng)去到一家深圳本土機(jī)器人制造公司，碰到一個(gè)員工，她攔住問(wèn)：“公司能不能讓人參觀？”對(duì)方指了指遠(yuǎn)處的大樓，告訴她具體樓層有個(gè)展廳。那是一個(gè)在社交平臺(tái)上搜不到的地方，卻被她撞開(kāi)了門(mén)，雖然還是沒(méi)能參觀公司，但“挺有成就感。”她說(shuō)。

更深的需求總是存在。黃淵普曾經(jīng)幫過(guò)一家巴西獨(dú)角獸外賣(mài)公司介紹客戶(hù)。這家巴西企業(yè)起初通過(guò)官方渠道嘗試聯(lián)系盒馬的核心高管，郵件、電話(huà)都嘗試過(guò)，發(fā)現(xiàn)效果不好，最終找到他，想讓他代為介紹。他剛好認(rèn)識(shí)盒馬方面的人，簡(jiǎn)單介紹后，順利幫雙方簽了線(xiàn)。

黃淵普能感受到，類(lèi)似的需求正在變多。一些在中國(guó)沒(méi)怎么聽(tīng)過(guò)的企業(yè)找上門(mén)來(lái)，黃淵普感到為難，常常婉拒這些請(qǐng)求。

他近期不考慮做科技游了。那兩次參訪(fǎng)能夠行得通，是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)很多企業(yè)高管，通過(guò)私人關(guān)系才能促成。而現(xiàn)在，他曾經(jīng)帶隊(duì)參觀的企業(yè)涌入了更多人，流程更加標(biāo)準(zhǔn)化，體驗(yàn)感未必更好。

增長(zhǎng)著的需求，已經(jīng)通過(guò)很多渠道，滲入了原先工廠(chǎng)那道緊閉的大門(mén)，科技游的雙方——外國(guó)游客和工廠(chǎng)——產(chǎn)生了更多碰撞。

深圳，一個(gè)機(jī)器人正在彈鋼琴。圖源：受訪(fǎng)者

趙水波接待的一些游客戶(hù)中，一些人是帶著采購(gòu)需求來(lái)的，旅游的同時(shí)也產(chǎn)生著真實(shí)的訂單。有一次，他公司帶了一個(gè)去佛山瓷磚工廠(chǎng)參觀的非洲團(tuán)，一個(gè)客戶(hù)想引進(jìn)這個(gè)牌子到自己國(guó)家代理，后來(lái)趙水波把工廠(chǎng)老板介紹給他，雙方真的成為合作伙伴。

還有一次，趙水波的團(tuán)隊(duì)帶過(guò)某個(gè)國(guó)家的政企代表團(tuán)，其中一位客人去到比亞迪4S店參觀后，當(dāng)場(chǎng)下單買(mǎi)下一款能原地掉頭的比亞迪車(chē)。

類(lèi)似的事情讓他覺(jué)得，做入境科技游是一個(gè)多方獲利的事情。

盡管如此，趙水波還是總結(jié)：“入境游能做，但不是每個(gè)人都能做。”

他目前接觸的科技游客戶(hù)中，90%左右都來(lái)自發(fā)展中國(guó)家。不同國(guó)家、不同行業(yè)來(lái)的客人間的需求差異很大，做成可以復(fù)制的路線(xiàn)也不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)下他做的科技、工廠(chǎng)游，客流大多只能定制化。

作為旅游公司，他只能走一步看一步，讓更多原先對(duì)接不上的需求能更好對(duì)接。他已經(jīng)在做明年的業(yè)務(wù)規(guī)劃，調(diào)整科技游的報(bào)價(jià)、落地和執(zhí)行。做這行30多年，趙水波看到，很多旅游公司都在裁員、倒閉?，F(xiàn)在，科技、工廠(chǎng)游的需求已經(jīng)在他的公司旅游板塊中逐步穩(wěn)定下來(lái)。每個(gè)月都能接到這類(lèi)單，少時(shí)100多人，多則兩三百人。他的公司現(xiàn)在還在擴(kuò)招。

他還在琢磨著怎么更好地敲開(kāi)一些工廠(chǎng)的“門(mén)”。他最近在梳理一些企業(yè)的關(guān)系，想提前建立合作，對(duì)接好檔期。下一次，在外國(guó)客人提出需求之前，“門(mén)”后的一切，他可以準(zhǔn)備得更好。他喜歡做旅游生意時(shí)和人的關(guān)系，何況，做科技游“可以連接更多東西。”

那個(gè)美國(guó)工程師離開(kāi)深圳時(shí)，龐尹告訴他，下次來(lái)，深圳又會(huì)不一樣。她也跟很多客人說(shuō)，現(xiàn)在深圳還在不斷建樓，也許你在五年之后、三年之后再回來(lái)，深圳又會(huì)不一樣了。

門(mén)的兩邊，一個(gè)圍繞科技體驗(yàn)、商業(yè)鏈接的新型入境游生意正在不斷形成、擴(kuò)大。中國(guó)企業(yè)第一次有了被參觀的需求，而他們下一步要解決的，是決定如何敞開(kāi)門(mén)，如何講好自己的故事。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中龐尹、黃秋為化名。）