本文來自微信公眾號: 汽車商業(yè)評論 ,編輯:張南,作者:推動新汽車向前進,原文標題:《中國汽車產(chǎn)業(yè)的巴西考驗⑥|巴西需要怎樣的汽車》
中國車企決定進入巴西、尋找工廠、安排生產(chǎn)和算清稅費以后,最終仍要回到產(chǎn)品:巴西消費者愿意購買什么樣的汽車?
這個問題無法只用新能源滲透率回答。巴西家庭的汽車消費,受到小排量車政策、乙醇燃料體系、城鄉(xiāng)收入差異、農(nóng)業(yè)與商業(yè)運輸需求,以及龐大二手車市場的共同影響。2026年上半年,銷量第一的仍是菲亞特小型皮卡Strada,比亞迪海豚Mini則進入前十。兩款車出現(xiàn)在同一張榜單,反映的是不同的用車方式,也說明燃油、乙醇、純電和混動將在相當長時間內(nèi)共同存在。
“中國汽車產(chǎn)業(yè)的巴西考驗”第六篇把視線轉(zhuǎn)向消費者,考察一輛車在巴西怎樣被購買、加油或充電,怎樣用于家庭生活和工作,又怎樣接受道路、維修網(wǎng)絡與二手車市場的檢驗。乙醇比例、充電條件、皮卡載荷、底盤標定、配件庫存和品牌殘值,都會影響消費者的選擇。
“中國汽車產(chǎn)業(yè)的巴西考驗”系列已發(fā)文章:
①《我們是否應該去巴西》
②《通往本地制造之路》
2026年上半年,巴西賣得最好的是菲亞特Strada。
這是一輛車長不足4.5米的小型皮卡。它可以承擔家庭出行,也被農(nóng)場主、小商戶和個體經(jīng)營者用來裝載工具與貨物。同期,大眾Polo和T-Cross繼續(xù)占據(jù)銷量前列;比亞迪海豚Mini——在中國市場對應海鷗——則以約3.57萬輛進入前十,成為排名最高的中國品牌車型。
這幾輛車放在同一張銷量榜上,呈現(xiàn)的是幾種不同的汽車生活。
有人需要價格不高、維修方便的第一輛家庭汽車;有人開著小皮卡工作;有人已經(jīng)開始計算充電和加油之間的成本;也有人仍然把乙醇、汽油和二手車殘值作為購車時最重要的點。
巴西沒有沿著一條路線從燃油車走向電動車。
1975年啟動的國家酒精計劃,使乙醇進入全國燃料供應體系;1990年代針對1.0升車型的減稅,讓小排量汽車走進更多普通家庭;皮卡在農(nóng)業(yè)、商業(yè)運輸和家庭消費之間形成了獨特市場;規(guī)模龐大的二手車交易,又讓配件供應、維修費用和轉(zhuǎn)售價格持續(xù)影響新車選擇。
如今,純電小車、Flex燃油車、非插電混動、插電混動和柴油皮卡同時出現(xiàn)在展廳里。消費者比較的也不只是車輛售價:一公里要花多少錢,住宅能不能充電,滿載以后還能跑多遠,周末壞掉的零件能不能買到,都可能改變最終決定。
2026年7月底至8月初,軒轅巴西汽車產(chǎn)業(yè)考察團走訪當?shù)卣嚻髽I(yè)、零部件工廠和行業(yè)機構。企業(yè)談論最多的,并不是把哪一款中國車型直接運到巴西,而是已經(jīng)進入市場以后還要改什么。
巴西需要怎樣的汽車,沒有一個統(tǒng)一答案。答案藏在家庭收入、燃料價格、道路條件和工作方式里,也會在車輛售出數(shù)年以后,由維修網(wǎng)絡和二手車市場重新檢驗。
家庭的第一輛汽車
巴西汽車工業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,始于20世紀50年代。
1956年,巴西政府成立汽車工業(yè)執(zhí)行集團(GEIA),推動整車企業(yè)在當?shù)亟⒅圃祗w系。大眾、通用、福特、威利斯等企業(yè)逐步擴大巴西生產(chǎn),汽車工業(yè)隨后成為圣保羅州及其他工業(yè)地區(qū)的重要組成部分。
但汽車真正進入更多普通家庭,還要等到后來。
1992年和1993年,巴西政府、汽車企業(yè)和工會通過行業(yè)協(xié)議,討論降低車輛價格、稅收和生產(chǎn)成本。1993年,政府把1.0升及以下車型的工業(yè)產(chǎn)品稅大幅降至0.1%,推動“國民車”(carro popular)迅速擴張。
動力不強、配置簡單、價格較低的1.0升小車,成為許多家庭第一次購買新車的選擇。菲亞特Uno、Palio,大眾Gol和雪佛蘭Celta等車型,由此進入巴西人的日常生活。
1995年實施的新汽車制度,則通過關稅、投資和本地生產(chǎn)要求,進一步引導跨國車企在巴西擴充制造能力。
幾十年以后,巴西地理與統(tǒng)計研究所(IBGE)的2024年連續(xù)住戶調(diào)查顯示,48.8%的巴西家庭擁有汽車,25.7%的家庭擁有摩托車,13.4%的家庭同時擁有兩者。
地區(qū)差異十分明顯。南部家庭汽車擁有率約為69%,東北部為28.8%,北部為29.7%。在北部和東北部,因為收入原因,擁有摩托車的家庭比例高于擁有汽車的家庭。
這也解釋了為什么巴西市場長期需要價格較低、維修簡單、油耗可控的小型汽車。
二手車進一步放大了這種影響。巴西汽車經(jīng)銷商聯(lián)合會(Fenabrave)的統(tǒng)計顯示,2025年巴西二手乘用車和輕型商用車交易量約為1167.6萬輛,遠高于當年新車銷量。
一輛小皮卡為什么最暢銷
2026年上半年,菲亞特Strada登記量約8.3萬輛,排在巴西乘用車和輕型商用車銷量榜第一位。
大眾Polo和T-Cross緊隨其后。比亞迪海豚Mini以約3.57萬輛排在第九位。
Strada的銷量來自兩類用戶。一部分把它當作普通乘用車,用于通勤和家庭生活;另一部分則用它運輸工具、貨物和農(nóng)產(chǎn)品。它在面向企業(yè)、農(nóng)場主和個體經(jīng)營者的直接銷售渠道中長期保持優(yōu)勢,在普通零售市場也有穩(wěn)定需求。
這類需求不等同于中國市場熟悉的高端皮卡消費。載荷、維修費用、車身尺寸和使用成本,往往比大屏幕或百公里加速更重要。
海豚Mini進入榜單,則代表另一類變化。
巴西老牌汽車雜志《四輪》(Quatro Rodas)在2025年10月測試2026年款海豚Mini時,記錄的價格為119,990雷亞爾。按報道期間1雷亞爾約合1.3元人民幣粗略換算,約為15萬多元人民幣,明顯高于海鷗在中國市場的價格,但已經(jīng)進入巴西傳統(tǒng)小型車的價格區(qū)間。
2026年款增加到五個座位,車身并沒有變大。測試記錄的行李廂容積為230升,后排坐滿三個人仍顯擁擠;電機功率為75公制馬力,零至百公里加速14.9秒。
它的賣點不是高性能,而是城市通勤成本、車身尺寸和購買價格。
在巴西,純電小車要爭取的并不只是原本準備購買電動車的人。它還要從菲亞特、大眾、雪佛蘭等傳統(tǒng)品牌手中爭取第一輛家庭汽車的買家。
加汽油,也繞不開乙醇
1973年石油危機后,巴西于1975年啟動國家酒精計劃(Proálcool),逐步建立乙醇生產(chǎn)、配送和汽車適配體系。
2003年,大眾Gol推出能夠同時使用汽油和含水乙醇的靈活燃料車型。此后,F(xiàn)lex逐漸成為巴西汽車工業(yè)的一項基本能力。巴西汽車制造商協(xié)會(Anfavea)的統(tǒng)計顯示,F(xiàn)lex車型已占當?shù)剌p型汽車銷售的大部分。
對巴西車主來說,選擇汽油還是乙醇,首先是一筆每公里成本的計算。
《四輪》2026年7月測試Jeep Compass Blackhawk Flex時,測得該車城市工況使用汽油每升行駛8公里,使用乙醇每升行駛6.3公里。按照同期全國平均零售價計算,汽油每公里約花費0.83雷亞爾,乙醇約為0.66雷亞爾。
巴西司機常用一個簡化辦法判斷:乙醇價格低于汽油價格的70%左右時,可以考慮加乙醇。真正的分界線仍取決于具體車型分別使用兩種燃料時的油耗。
即使選擇汽油,巴西車主也沒有完全離開乙醇。
2026年7月14日,巴西國家能源政策委員會(CNPE)批準把普通汽油中的無水乙醇比例從30%臨時提高至32%。新比例自8月1日起執(zhí)行,初定期限為180天。高級汽油的乙醇比例仍維持在25%。
這意味著,加油站出售的普通汽油中,化石汽油只占68%,其余為無水乙醇。即使一輛車不是Flex車型,只要使用普通汽油,發(fā)動機實際燒的也是E32。
提高乙醇比例,可以減少化石汽油和進口需求。巴西礦產(chǎn)能源部預計,E32每年可以減少約9億升汽油進口。由于乙醇的單位體積能量低于汽油,油耗可能略有增加,車主是否省錢還要看燃料價格。
對車企而言,影響更加直接。普通汽油車雖然不能由車主直接加注含水乙醇,卻必須長期適應含有32%無水乙醇的汽油。燃油泵、噴油器、密封材料、冷啟動、發(fā)動機標定和排放控制,都需要按照巴西的燃料條件驗證。
巴西正在繼續(xù)提高生物燃料在汽車能源中的比重。中國車企即使暫時不銷售Flex車型,也不能把乙醇視為與自己無關的技術問題。
Flex車型面對的要求更高:除了兼容E32,還要允許車主直接加入含水乙醇,或者使用汽油與乙醇的不同比例。適應E32與具備完整的Flex能力,仍然是兩回事。
純電車進入前十以后
乙醇為巴西車主提供了汽油之外的選擇,純電車則把每公里能源成本進一步壓低。
按照巴西居民電價和小型純電車的認證能耗粗略估算,每公里電費可能在0.11雷亞爾左右。作為對照,前述Jeep Compass Blackhawk Flex在城市工況下,使用汽油每公里約花費0.83雷亞爾,使用乙醇約為0.66雷亞爾。
不過,0.11雷亞爾建立在車主能夠使用住宅電價正常充電的基礎上。沒有固定停車位,或者長期依賴公共快充,實際成本和便利程度都會變化。
7月26日,在圣保羅與長安巴西團隊交流時,聽說當?shù)夭簧偌彝ゾ幼≡讵毩⒆≌?,一位考察團成員問:“更適合新能源,對吧?”
長安巴西銷售經(jīng)理李欣慰解釋:“所謂的獨棟,不是我們國內(nèi)所謂的那種獨棟?!?/p>
當?shù)氐莫毩⒆≌⒉欢紦碛型ピ?、車庫和合適的電力接入條件,也包括遠離中心城區(qū)、居住條件普通的房屋。住宅形式、家庭購買力、固定停車位和充電條件,不能畫等號。
這并沒有阻止電動化車型擴大銷量。
巴西電動汽車協(xié)會(ABVE)公布,2026年上半年,純電、插電混動及具有電驅(qū)動能力的非插電混動車型共銷售約21.5萬輛,占輕型汽車市場約15.8%。其中,純電占42.2%,插電混動占35.5%。這里的15.8%是廣義電動化比例,不能直接等同于純電車滲透率。
截至2026年6月,巴西共有25,429個公共及半公共充電點,其中直流充電設施約占34%。全國數(shù)量持續(xù)增加,但車主真正關心的是,自己居住的社區(qū)和經(jīng)常行駛的線路上有沒有可用設施。
比亞迪海豚Mini已經(jīng)進入巴西銷量前十,吉利也導入了EX5和EX2等純電車型。與此同時,長城等企業(yè)仍把混動和插電混動放在產(chǎn)品組合的重要位置。
7月28日,長城汽車巴西公司總經(jīng)理祁杰向考察團解釋:“混動、插電混動來彌補這個充電樁的不足。”
電費便宜,為純電車提供了吸引力;充電條件的不均衡,則給混動和插電混動留下了空間。
一塊更大的電池值多少錢
巴西市場上的“混動車”,并不是一種產(chǎn)品。
非插電混動車不需要改變加油習慣;插電混動車可以在具備條件時使用外部電力,也可以在長途行駛時依靠發(fā)動機。電池越大,純電行駛距離通常越長,消費者支付的價格也越高。
長城2027年款哈弗H6提供了一個直接的比較。
長城哈弗H6 HEV不需要外接充電;PHEV19配備19千瓦時電池;PHEV35則配備更大的電池。發(fā)布時,HEV ONE標價199,900雷亞爾,PHEV19為250,000雷亞爾,PHEV35為290,000雷亞爾。
從HEV ONE升級到PHEV19,購車差價約為5萬雷亞爾;升級到PHEV35,差價約為9萬雷亞爾。
插電混動車能否省回這筆錢,取決于車主怎樣使用。
按照相應版本的認證能耗、報道期間燃料和住宅電價進行簡化估算,如果車主能夠頻繁充電,純電行駛相較混動燃油行駛每公里可能節(jié)省約0.15—0.17雷亞爾。僅靠能源費用收回約5萬雷亞爾的差價,大約需要行駛29萬—33萬公里。
這不是一筆適用于所有車主的精確計算。油價、電價、每天能夠使用純電行駛的比例,以及保險、保養(yǎng)和二手車殘值,都會改變結果。
對于沒有固定充電條件的用戶,大電池可能長期得不到充分利用;對于每天通勤距離穩(wěn)定、能夠在家或單位充電的用戶,發(fā)動機介入的次數(shù)則會明顯減少。
消費者也不一定只為節(jié)省能源費用購買插電混動車。更強的動力、四驅(qū)、配置以及更長的純電通勤距離,都可能成為支付差價的理由。
同一代H6還調(diào)整了混動傳動系統(tǒng)。PHEV35和GT采用四擋DHT,比此前增加兩個擋位。新車型的變化不只發(fā)生在電池容量上,動力輸出和駕駛表現(xiàn)也會影響消費者選擇。
比亞迪宋Pro、吉利EX5 EM-i等產(chǎn)品,也在把插電混動帶入不同價格區(qū)間。中國車企在巴西面對的問題,已經(jīng)不再是要不要銷售混動車,而是多大的電池、怎樣的動力和什么價格,適合哪一批消費者。
巴西人買什么高檔車
愿意為更大的電池、動力和配置支付更高價格的消費者,也在改變巴西高檔車市場。
巴西高檔車市場仍由寶馬、奔馳、沃爾沃、奧迪和保時捷等傳統(tǒng)品牌主導,但消費者選擇的車型已經(jīng)發(fā)生變化。
2025年,巴西銷量最高的高檔車型是寶馬X1,登記量為5366輛;排在第二位的是純電SUV沃爾沃EX30,登記量為3511輛。寶馬X2、奔馳GLA和奧迪Q3等車型,也處在高檔車銷量前列。
SUV已經(jīng)取代轎車,成為巴西高檔車市場的主要車型。巴西汽車行業(yè)媒體AutoIndústria統(tǒng)計,2025年前8個月,SUV占當?shù)馗邫n車銷量的57.8%;混合動力和純電車型合計占52.1%。
這種選擇與巴西的道路和生活方式有關。消費者既希望車輛擁有品牌、舒適性和配置,也會考慮較高坐姿、離地間隙、車內(nèi)空間以及長途行駛能力。在農(nóng)業(yè)和資源型地區(qū),中大型皮卡還承擔身份消費功能。對一些企業(yè)主和農(nóng)場主來說,一輛配置較高的皮卡或越野SUV,也是一輛高檔車。
當?shù)厣a(chǎn)同樣影響選擇。寶馬在圣卡塔琳娜州阿拉夸里生產(chǎn)X1、3系和X5插電混動車。X1能夠長期保持高檔車型銷量第一,除了品牌和產(chǎn)品本身,也與當?shù)厣a(chǎn)帶來的交付、維修和零部件供應有關。
沃爾沃則把電動化和充電服務結合起來。2025年,沃爾沃在巴西銷售9721輛汽車,其中5160輛為純電車型。企業(yè)還在巴西建設公路充電網(wǎng)絡,為純電車主提供城市之外的使用條件。
中國品牌也開始接近這個市場。
7月30日,在采埃孚巴西的交流中,一名當?shù)毓芾砣藛T談到中國汽車在巴西的變化。他認為,十多年前進入巴西的中國品牌主要銷售低價車型,沒有得到預期中的市場認可;最近幾年,中國車企帶來價格更高、配置和動力更完整的產(chǎn)品,開始吸引中上收入消費者。
他沒有把這些中國品牌直接稱為高檔品牌,但認為它們的產(chǎn)品形象、服務和消費者吸引力已經(jīng)改善。長城哈弗H6、坦克300等車型,已經(jīng)不再按照低價中國車的方式參與競爭。
對巴西高檔車消費者來說,動力更強、屏幕更多或者配置更豐富,只是購買理由的一部分。品牌是否長期經(jīng)營,經(jīng)銷商服務是否穩(wěn)定,維修和保險是否方便,幾年以后還能賣多少錢,同樣決定一輛車能否真正進入高檔市場。
城市、公路和工作車輛
2026年7月,《四輪》對哈弗H6 PHEV35和大眾Tiguan R-Line進行了比較測試。
兩款車價格接近。H6實測零至百公里加速5.2秒,采用2.0T汽油發(fā)動機的Tiguan為7.6秒。
城市工況下,H6在混動運行狀態(tài)中每升汽油行駛14.1公里,Tiguan為9公里。到了公路工況,兩者分別為13.5公里和13.4公里,差距明顯縮小。
城市道路上的頻繁啟停,更容易發(fā)揮混動系統(tǒng)的能量回收和電機驅(qū)動優(yōu)勢。持續(xù)公路巡航時,這種優(yōu)勢會減少。
《四輪》的綜合評價最終選擇H6勝出,理由包括價格、空間、加速和城市燃油消耗。不過,Tiguan在車身裝配質(zhì)感、轉(zhuǎn)向和動力輸出的線性、行駛平順性等方面獲得更高評價,制動距離也更短。
測試說明的不是某種動力路線在所有條件下都更好,而是同一輛車在城市和公路上可能呈現(xiàn)不同結果。
皮卡的差異更明顯。
《四輪》測試的比亞迪Shark零至百公里加速為5.8秒,性能遠高于傳統(tǒng)工作型皮卡。但該車額定載荷為790公斤,而不少主流柴油中型皮卡的載荷接近一噸。
與菲亞特Strada相比,Shark更大、更快、裝備更多,面對的卻不是同一批用戶。Strada服務城市商戶、個體經(jīng)營者和小規(guī)模運輸;Shark則更接近兼顧家庭、休閑和一定工作用途的中型皮卡。
電量狀態(tài)也會改變插電混動皮卡的表現(xiàn)。《四輪》在低電量條件下測得,Shark城市油耗為每升9.9公里,公路為7.7公里。對于每天返回固定地點、方便充電的用戶,它能夠以電驅(qū)動承擔一部分行程;對長期跨州運輸、很少充電的用戶,低電量油耗更值得關注。
北汽福田在巴西的產(chǎn)品組合,更直接地按運輸任務劃分。
福田巴西是北汽福田在當?shù)亻_展業(yè)務的經(jīng)營主體。企業(yè)既銷售城市配送使用的電動微卡和電動輕卡,也提供用于更長距離運輸?shù)娜加涂ㄜ嚒?/p>
7月26日,福田巴西總經(jīng)理盧韶益向2026軒轅巴西汽車產(chǎn)業(yè)考察團介紹,車隊項目通常先了解客戶每天行駛多少公里、運輸什么貨物、在哪里停車以及可以留下多少充電時間,再安排車輛試運行。
一輛車是否適合電動化,首先取決于它每天怎樣工作。
巴西道路上的第二次開發(fā)
同一款車在中國完成開發(fā),到了巴西,仍要根據(jù)當?shù)氐缆泛褪褂铆h(huán)境重新驗證。坑洼路面、減速帶以及消費者對舒適性的不同要求,都會反映在懸架、制動和整車標定上。
早期進入巴西的比亞迪海豚Mini,后懸架曾被批評偏軟,車輛經(jīng)過起伏和溝槽后容易出現(xiàn)較明顯的晃動?!端妮啞窚y試2026年款時認為,新的懸架標定改善了這一表現(xiàn),同時保留了小型車所需的舒適性。
電機、電池和輪胎規(guī)格沒有因此改變,一輛車仍然可以因為底盤調(diào)整而變得更適合當?shù)亍?/p>
長城也根據(jù)消費者反饋調(diào)整了H6的懸架,在前懸架加入機械緩沖限位結構,并更新制動執(zhí)行系統(tǒng)。
7月25日,在圣保羅州瓜魯柳斯,從大陸集團汽車業(yè)務分拆出來的零部件企業(yè)歐摩威(Aumovio)工廠,客戶銷售團隊負責人路易斯·拉邁爾(Luis Rahmeier)對考察團說:
“南美市場需要的產(chǎn)品,與歐洲或北美不同?!?/p>
這種不同并不只表現(xiàn)為車型大小和售價。
拉邁爾說,歐摩威在巴西的制動業(yè)務,一端仍要為入門車型提供成本可控的鼓式制動方案,另一端已經(jīng)開始為混合動力和電動汽車開發(fā)集成式電子制動系統(tǒng)。前者首先面對采購成本,后者還要處理能量回收、電子控制和踏板感覺。
歐摩威在當?shù)丶s有23名制動系統(tǒng)研發(fā)人員,可以承擔設計、樣件制作、臺架試驗、噪聲測試、整車測試和系統(tǒng)集成。整車企業(yè)提供車輛重量、尺寸和目標要求,本地團隊再據(jù)此開發(fā)和驗證。
周六能不能買到一只輪轂
巴西消費者對中國品牌售后和保值率的擔心,并不是這一輪電動汽車進入以后才出現(xiàn)的。
2010年前后,奇瑞、江淮等中國品牌憑借較低價格和較多配置進入巴西。隨后,進口車稅收政策收緊,依賴進口的中國品牌受到?jīng)_擊,銷售規(guī)模和服務網(wǎng)絡也經(jīng)歷調(diào)整。一些車主遇到零部件等待時間較長、維修網(wǎng)點不足和二手車貶值較快等問題。
奇瑞選擇在當?shù)亟◤S。2014年,雅卡雷伊工廠投產(chǎn);2017年,卡奧集團入股并成立CAOA Chery,接手制造、銷售和售后業(yè)務。江淮繼續(xù)通過當?shù)睾献骰锇榻?jīng)營,產(chǎn)品和業(yè)務規(guī)模多次調(diào)整。
這段經(jīng)歷影響了消費者對后來者的判斷。購買一輛中國汽車時,他們不僅比較售價、續(xù)航和配置,也會觀察品牌幾年以后是否仍在經(jīng)營,零件能否持續(xù)供應,以及二手車商愿意給出什么價格。
《四輪》的一次長期測試,記錄了一個發(fā)生在新一輪中國汽車上的具體問題。
2026年4月,記者亨里克·羅德里格斯(Henrique Rodriguez)駕駛雜志的比亞迪海豚長測車,夜間行經(jīng)里約熱內(nèi)盧州圣若昂迪梅里蒂附近的杜特拉公路。車輛撞上散落在路面的混凝土碎塊,輪胎和輪轂受損。
海豚配有臨時備胎。記者換胎后繼續(xù)前行,隨后卻遇到配件采購問題。
他沒有在零售市場找到相同的原裝輪胎;事故又發(fā)生在周末,所聯(lián)系的比亞迪經(jīng)銷商配件部門無法立即提供輪轂。經(jīng)銷商給出的新輪轂報價為2800—3000雷亞爾。
最終,記者以1790雷亞爾買到一只二手原裝輪轂,再購買輪胎并支付安裝、動平衡等費用。當次維修合計花費3118雷亞爾。
這起事故不能用來判斷車輛本身的質(zhì)量。路面散落物同時損壞了其他汽車。它暴露的是另一項問題:發(fā)生普通道路事故以后,車主去哪里買零件,需要等待多久,周末能不能把車修好。
比亞迪客服提出拖車方案,可以幫助車輛脫離現(xiàn)場,卻不能滿足記者盡快換好輪轂、繼續(xù)行程的需要。
工廠開始生產(chǎn),解決的是汽車從哪里來;配件庫存、維修人員和經(jīng)銷商服務,決定汽車賣出去以后怎樣繼續(xù)使用。
商用車企業(yè)對此更加敏感。一輛卡車停駛一天,損失的不只是車主的出行時間,還可能包括當天無法完成的運輸業(yè)務。
7月26日,福田巴西總經(jīng)理盧韶益介紹,企業(yè)與巴西國家工業(yè)培訓服務機構(SENAI)合作,在對方位于圣保羅的培訓中心設置專門場地。
“我們是每個月定期開班?!彼f。
經(jīng)銷商人員會流動,新車型和新技術也會增加。一次上市培訓,無法保證幾年以后仍有足夠的維修人員。福田提供全天候道路救援,也是在回答車輛發(fā)生故障以后怎樣恢復運營。
新一輪中國汽車在動力、電池和車機上已經(jīng)與十多年前不同,消費者提出的問題卻仍然實際:零件有沒有庫存,維修人員會不會修,品牌會不會長期經(jīng)營。
進入銷量榜、建立工廠和完成本地組裝,能夠證明一家企業(yè)已經(jīng)來到巴西。周六壞掉的那只輪轂什么時候能夠換上,決定的是消費者下一次還會不會購買這個品牌。